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Très bonne idée d'avoir conçu une machine à café avec dosette et possibilité d'utiliser des filtres avec du café en poudre comme des anciennes cafetière quand on reçoit du monde.
Très bon produit 2 en 1 dosette + café filtre, une technologie à améliorer et un design moins plastique et un peu plus chic et robuste serait le top.
je suis entièrement satisfait de ce produit
Plus les cafetières deviennent sophistiquées, plus elles sont fragiles. Ma première Senseo a duré une dizaine d'années. La switch achetée il y a moins de 6 mois a rendu l'âme. la pompe fonctionne mais envoie l'eau dans la cafetière, qui ressort par le socle et dégouline sur le meuble. Super. Philipps, vous étiez bons mais ça c'était avant.
Réponse de Philips Home Appliances, 22/07/25
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la machine à café HD6592/61 n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que vous espériez mieux et nous prenons votre retour très au sérieux. Votre satisfaction est une priorité et nous aimerions mieux comprendre la situation. Si vous souhaitez échanger à ce sujet afin de proceder à des manipulations ou autre resolutuion pour resoudre le problème, nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe Philips Maison