Machine à café automatique Philips EP2220/10
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Bonjour, J ai achete cette machine recemment et j avoue etre tellement decu que j envisage son retour. Meme apres avoir selectionne l intensite la plus forte, la fonction coffee sert un cafe beaucoup trop clair. C est presque de l eau colore. Resultat de l eau coloré. Dommage.
La machine est facile à utiliser. Il est possible de couler des cafés selon l'intensité et la longueur souhaités; On peut aussi faire des excellents cappuccino ou faire couler de l'eau chaude pour un the. La machine est aussi très bien sur le plan esthétique.
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Bonne machine dommage que son fonctionnement ne soit pas vraiment simple
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Pourquoi les avis ne sont pas mis par année pour voir se qui ne va pas. On vient de m'en offrir une et le fait d'avoir lu les avis , je n'ose pas m'en servir. Beaucoup trop d'avis négatifs et très peu de positifs. Comment la renvoyer.
Réponse de philips.com, 20/08/25
Bonjour, Veuillez vérifier les étapes sur ce lien concernant les étapes de l'installation et de la première utilisation de votre machine à café, afin que vous puissiez vous en servir et profiter du bon café. https://www.youtube.com/watch?v=npukTzXxQ0E Vous pouvez sélectionner en toute simplicité votre café grâce à l'écran tactile intuitif comme aussi préparer facilement une mousse de lait onctueuse pour vos cafés latte. Si vous avez rencontré un souci particulier avec le produit ou si vous souhaitez échanger au sujet du retour possible ou autre sujet, nous vous invitons à nous contacter via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe Philips Maison
C est vraiment le top cette cafetière le café y est excellent Facile d utilisation avec un look au top Je recommande ce produit pour les amateurs de café
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