Machine a café 2 en 1 SENSEO Switch Philips HD6592/05, 2 en 1 avec filtre et dosette, Verseuse isotherme, Crema plus
- dont 0,25€ d'éco-part.
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Très bon produit 2 en 1 dosette + café filtre, une technologie à améliorer et un design moins plastique et un peu plus chic et robuste serait le top.
Plus les cafetières deviennent sophistiquées, plus elles sont fragiles. Ma première Senseo a duré une dizaine d'années. La switch achetée il y a moins de 6 mois a rendu l'âme. la pompe fonctionne mais envoie l'eau dans la cafetière, qui ressort par le socle et dégouline sur le meuble. Super. Philipps, vous étiez bons mais ça c'était avant.
Réponse de philips.com, 22/07/25
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la machine à café HD6592/61 n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que vous espériez mieux et nous prenons votre retour très au sérieux. Votre satisfaction est une priorité et nous aimerions mieux comprendre la situation. Si vous souhaitez échanger à ce sujet afin de proceder à des manipulations ou autre resolutuion pour resoudre le problème, nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe Philips Maison
En dosettes impeccable .par contre un bruit terrible en cafetière. A brancher dans une remise pour le bruit
Réponse de philips.com, 22/01/24
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous recommandons de suivre les conseils suivants : Placez votre machine sur une surface plane. Essayez d'éviter les surfaces en acier inoxydable car elles produisent plus de vibrations et de bruit que d'autres surfaces. Avec le temps et l'accumulation de calcaire, il se peut que votre machine à café produise plus de bruit et de vibrations. Nous vous conseillons de détartrer votre machine tous les 3 mois pour réduire le bruit et maintenir la qualité du café. Vous trouverez des instructions de détartrage détaillées sur notre page consacrée au détartrage ou dans votre manuel d'utilisation. Pour toute assistance supplémentaire, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'aide de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L'équipe Philips.
- Achat verifié
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Jaime beaucoup le concept de cette cafetière. Combiner la cafetière à dosette avec multiples choix et le café à filtre est une idée géniale et un gain de place considérable. Le designe est vraiment bien pensé, beau et élégant et la couleur en rouge est vraiment très jolie. Elle est rapide et très pratique donc je ne peux que la recommander
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très contente de cet article , j'ai enfin trouvé le bon compromis. Les grandes tablées chez nous c'est toute l'année, problème au moment du café un temps incroyable passé pour faire les cafés dosettes . Sortir à chaque repas la cafetière filtre , prévoir le nécessaire pour le faire etc ... Quel perte de temps pendant des années... Merci à Senseo d'avoir créé ce produit qui permet en un seul appareil de choisir entre petite tasse ou grand bol
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