Friteuse à air Philips 5000 Series NA551/00 9 litres
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Je le trouve super mais pas très facile pour le nettoyage des résistances sinon une fois l’habitude prise tout se passe bien. Seule petit bémol il prend beaucoup la poussière et le dessus brillant raye très facilement.
Dans l'ensemble c'est un bon produit avec de bonnes fonctionnalités surtout la fonction vapeur. Le problème c'est la qualité du revêtement antidérapant. Après 6 mois d'utilisation il s'est fortement dégradé. A ce demander si il n'en deviendrait pas nocif pour la santé.
Réponse de Versuni, 28/02/26
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de revêtement. La qualité et la sécurité de nos matériaux sont prioritaires et cette dégradation précoce n'est pas normale. Afin de vous aider et de trouver une solution rapide, merci de nous contacter directement via notre SAV. Bonne journée, L'équipe Philips
Vraiment très bien , et la cuisson vapeur parfaite a hauteur de mes attentes
- Achat verifié
Vraiment top un des meilleurs, pour en avoir testé plusieurs, avec fonction vapeur que j’adore plus besoin d’avoir plusieurs appareils.
J'ai acheté ce air fryer à vapeur et je suis vraiment déçu. Ne gaspillez pas votre argent, car il ne cuit pas correctement. Pour les frites, la moitié est cramée et l'autre moitié crue, même en respectant les quantités recommandées. J'ai essayé d'en mettre moins, mais rien n'y fait : même après 30 minutes, certaines frites restent crues. Pour les légumes à la vapeur, c'est pareil : ils ne cuisent pas correctement, même avec le temps indiqué, et ils n'ont quasiment aucun goût. Bref, beaucoup de points négatifs. Je vous conseille de garder votre argent pour des produits qui fonctionnent réellement.
Réponse de philips.com, 29/08/25
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre air fryer NA555/00 Philips n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que vous espériez mieux et nous prenons votre retour très au sérieux. Veuillez vérifier les conseils d'utlisation selon votre manuel et les manipulations données sur notre site. Voici par exemple les instructions pour les frites maison : Frites maison (10 x 10 mm / 0,4 x 0,4 pouce d'épaisseur) 800 g / 28 oz 180 °C 30-40 : Secouez, retournez ou mélangez 2 fois en cours de cuisson. https://www.philips.fr/c-m-ho/idees-recettes-cuisine/recipe-overview-page/main-courses/homemade-fries Si cependant, le problème periste meme après vos manipulations, ou si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par message privé. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Bonne journée !
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