Fer à repasser vapeur GC2995/35

Bonjour Vadim, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci de nous avoir contacté et d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes navrés d'apprendreque vous n'êtes pas content du PowerLife fer a repasser. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec le fer à vapeur PowerLife ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Pour vous aider à essayer de diminuer la fréquence de la procédure et optimiser les résultats, nous vous recommandons de vider le réservoir d’eau après chaque utilisation. N'hésitez pas à nettoyer votre semelle également car il se pourrait que les résidus de poussière collent à la semelle de votre fer à repasser et bouchent les trous. L'obstruction de l'eau peut provoquer la formation de calcaire. Par la même manière que les bout de tissus qui bouche les trou et forme des dépôts de calcaire. Il est important d'adapté la température en fonction de l'indication mentionnée étiquettes de vos vêtements. Cet appareil a été conçu pour être utilisé avec de l’eau du robinet. Cependant, si vous habitez dans une zone où l’eau est très calcaire, des dépôts peuvent se former rapidement. Par conséquent, il est recommandé d’utiliser de l’eau distillée ou déminéralisée (ou 50 % d’eau déminéralisée ou distillée mélangée à de l’eau) afin de prolonger la durée de vie de l’appareil. Toutefois, veuillez prêter attention à ne pas utiliser d’eau parfumée, d’eau provenant du sèche-linge, de vinaigre, d’amidon, de détartrants, de produits d’aide au repassage ou d’autres agents chimiques dans le réservoir d’eau car ils peuvent entraîner des projections d’eau, des taches marron ou des dommages à votre appareil. Nous espérons que ces informations vous aideront à corriger le problème. N'hésitez pas à nous contacter sur nos différents réseaux sociaux pour toutes autres informations au besoin. Nous vous souhaitons de passer une bonne journée. L'équipe Philips