Fer à repasser G1742/40 - Rouge
Garantie fabricant: 2 ans *
Le fer à repasser Philips G1742/40 est un appareil de couleur rouge d'une puissance de 2000 W, capable de produire un débit de vapeur de 25 g/min. Il dispose d'un réservoir d'eau d'une capacité de 220 ml et d'un système anti-goutte et anticalcaire pour éviter les taches sur les vêtements.
Caractéristiques techniques
Fonctions
Dimensions du produit déballé
Longueur du cordon
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques générales
Poids
Contact
Reprise de votre ancien équipement
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Malheureusement il a servit 3 mois et il ne chauffe plus .... Repassage tous les 2/3 jours, il perdait de l'eau régulièrement sur les vêtements.
Réponse de philips.com, 12/06/25
Bonjour Fanny2126_, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre fer à repasser ne fonctionne plus correctement après seulement trois mois d'utilisation. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Nous aimerions vous aider à trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et voir quelles options s'offrent à vous. Nous sommes disponibles sur le https://www.home.id/suppport et par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre maximum pour vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à nous améliorer. L'équipe Philips Maison
Produit de bonnes qualités. Maniable, glisse très bien , chauffe vite. Peut être un peu léger mais content de cet achat pour mon utilisation.
- Achat verifié
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très bon fer à repasser simple rapide et efficace il fait bien son boulot j'ai peu de linge à repasser chaque semaine et je l utilise toujours. Il prends peu de place c est parfait pour l organisation et le rangement dans des petites pièces. Il est peu coûteux.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Ce fer vapeur chauffe très vite, pas besoin d'attendre longtemps que l'appareil soit prêt à être utilisé. Le fer fonctionne très bien à pleine puissance mais en mode synthétique l'appareil fuit par un trou de la semelle (cela fait même un jet) et trempe le linge. Le repassage est donc plus long car il faut sécher le linge (et la table à repasser avec !). Je précise que j'ai reçu ce fer vapeur dans le cadre d'un test de produit et que Philips n'a aucune influence éditoriale sur mon évaluation.
Réponse de philips.com, 21/01/23
- Anass
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Lorsque vous n'avez pas utilisé l'appareil pendant une longue période, il peut arriver que la vapeur se condense en eau dans le flexible. Pour régler ce problème, éloignez le fer Philips du vêtement et appuyez sur la gâchette vapeur. Patientez jusqu'à ce que de la vapeur, et non de l'eau, s'échappe de la semelle. Il peut arriver que la vapeur se condense sur la housse de la planche à repasser, et plus particulièrement lorsque vous utilisez des fers à repasser qui produisent des niveaux de vapeur puissants. Cela peut ressembler à une fuite de la semelle de votre fer à repasser. De plus, une housse de planche à repasser usée peut également causer ce type de condensation. Pour éviter ce problème, procédez comme suit : 1. Sélectionnez un réglage vapeur inférieur ou n'utilisez de la vapeur que lors des premiers passages de votre fer, puis terminez par un repassage à sec. 2. Vous pouvez disposer une couche de feutre entre la planche à repasser et sa housse pour réduire la condensation sur la planche à repasser. 3. Remplacez la housse de la planche à repasser si le tissu éponge est usé. Si le problème persiste, nous vous invitons à faire valoir votre garantie sur la page SAV http://to.philips/6188G6Hbe Vous pouvez également joindre le service consommateur (Horaires d’ouverture 9 h - 20 h, le samedi 9 h - 18 h et dimanche : fermé) avec le numéro suivant : 01 57 32 40 51. (appel gratuit). Cordialement, L'équipe Philips
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Pour une utilisation régulière ce fer à repasser est de très bonne qualité, la finition et les matériaux sont de grande qualité, pas de défaut apparent. Jolie design, léger en main et facile d'utilisation.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).