Epilateur compact avec fil - bre285/00
- Type de produit : Epilateur.
Système d'épilation : Accessoire efficacité.
Disques d'épilation : Disques d'épilation doux.
Poignée : Compact.
Sur secteur.
Lumière intégrée.
Poignée : Ergonomique.
Tête d'épilation lavable.
Tête de rasage.
Sabot pour tête de rasage.
Tête de tondeuse.
Peigne de coupe pour bikini.
Accessoire de massage.
Gant exfoliant.
Trousse : Pochette de rangement.
Brossette de nettoyage.
Tension : 15 V.
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Il est très pratique avec sa lumière intégrée. Le fil est bien long. Il retire les poils sans douleur
Bon et bien voilà.....on recommence la même histoire. Aucun changement. J'ai rédigé un avis le 28/10/2024 et j'ai de nouveau le même problème: les rouages en plastique n'ont pas tenu. Navrant!!
Réponse de philips.com, 17/04/26
Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre Épilateur compact n'a pas répondu à vos attentes. Une pression trop forte sur la peau peut déclencher des mécanismes de sécurité ou réduire les performances. Exercez une pression légère et faites glisser l'épilateur lentement dans le sens inverse de la pousse des poils. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Platform X, WhatsApp ou nous contacter via notre ligne téléphonique 01 57 32 40 51 afin de mieux vous assister. Merci à vous Philips Consumer Care
Je recherchais un épilateur pour zones délicates qui soit vraiment pratique et efficace et c’est le cas ! L’épilateur principal est parfait pour les jambes, quelques minutes suffissent pour une demi-jambe. Jai cet appareil depuis quelques jours seulement, donc j’espère qu’il sera aussi efficace dans le temps.
Cet épilateur est vraiment efficace et je l'utilise depuis longtemps. Je crois avoir fait ma première acquisition durant mon adolescence et le conseille maintenant à ma fille. Cependant, je dois régulièrement en acheter un nouvel exemplaire car les rouages (engrenages du système mécanique) sont très fragiles et ne durent pas longtemps. Il sont faits en matière plastique de piètre qualité et ils se rognent au fur et à mesure du temps. L'épilateur est donc alors à mettre à la poubelle et il ne reste donc plus qu'à en acheter un nouveau. Je recommande donc au service qualité du groupe d'améliorer sérieusement la qualité des rouages utilisés pour garantir un usage dans le temps pérenne.
Réponse de philips.com, 29/10/24
Bonjour et merci pour votre évaluation et votre commentaire. L'épilateur Philips Satinelle élimine en douceur les poils de 0,5 mm à la racine et facilite l'épilation grâce à son manche ergonomique et à sa tête lavable pour une hygiène optimale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et nous sommes navrées d'apprendre que vous avez dû le remplacer. Tous nos appareils sont assortis d'une garantie mondiale de 2 ans, alors si votre appareil ne fonctionne plus, n'hésitez pas à nous contacter via nos canaux officiels tels que Facebook, X ou Instagram. Nous serons plus qu'heureux de vous aider de quelque manière que ce soit. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Philips Consumer Care
Produit facile a utiliser. Sa lumière est un plus très agréable. Ces accessoires sont bien utilisé
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