Philips vous propose ici 250 ml de détartrant pour machines à café Senseo.
Quantité par paquet
Service(s)
Caractéristiques générales
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- 3
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Pas utilisé pour le moment !!!!) Ma cafetière est neuve….. j’attends un retour de votre part. Urgent. Salutations distinguées
- Achat verifié
Il est stipulé que la notice d'utilisation est très claire et précise!!! Mais où est donc cette notice? En tout cas pas dans le colis!!! Comment procéder? C'est un 0 pointé!!! Pas la peine de nous faire remplir un questionnaire sur le sexe, l'age la composition de la famille, joignez simplement une notice explicative cela serait top. Déçue à 100%
Réponse de philips.com, 18/05/21
- Stevens Sheradon
Bonjour Chevy, Nous espérons que tout va bien pour vous et que vous passez une excellente journée. Merci d'avoir commenté et d'avoir partagé vos réflexions avec nous, nous sommes désolés de voir que vous n'êtes pas satisfait de la t SENSEO® Descaler CA6520/00. Nous avons pris en considération ce que vous avez dit et nous verrons ce qui peut être fait ou mis en place pour améliorer l'utilisation. Si jamais vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter sur la plateforme sociale de votre choix et nous vous assisterons de la meilleure façon possible. Nous sommes toujours là pour vous et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips Fr.
dès l'apparition du signal de calcaire utilisation de flacon et toujours pas de détartrage donc produit extremement cher pour un résultat très nul
Réponse de philips.com, 31/03/21
- Yves
Bonjour, Nous espérons que vous allez bien et nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience. Nous retenons que le produit ne répond pas entièrement à vos attentes. Vous pourrez nous joindre à tout moment sur les réseaux sociaux ou directement sur notre page web à partir des options de contacts. L'un de mes collègues se fera le plaisir de vous assister. Cordialement, l'équipe Philips
Aucune information concernant la nature du détartrant composant le flacon. On suppose que c'est de l'acide citrique mais rien n'est précisé. Pour des raisons évidentes de sécurité, il serait bon de le mentionner.
Pour détartrage avec le liquide il faut diluer la moitié du flacon pour le premier cycle et l autre moitié pour le second