Garantie fabricant: 4 ans *
Je suis déçu du produit car elle se lance automatiquement et le café je ne le trouve pas très chaud, je préférerais l'ancienne version ou le corps de chauffe était plus puissant. Un conseil acheté l'ancienne version du coup moins chère et plus efficace
Réponse de Philips Home Appliances, 27/07/26
Bonjour Yvo, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire votre déception. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Le fait que la machine se lance automatiquement ou que le café ne soit pas assez chaud peut parfois être lié à un réglage initial ou à une anomalie sur votre modèle. Nous aimerions vraiment vérifier cela avec vous pour que vous puissiez profiter pleinement de votre café. Nous vous invitons à nous contacter directement sur notre support technique afin que nous puissions analyser la situation: https://www.home.id/suppport Vous pouvez également nous joindre par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cafetière qui dans l'ensemble nous donne satisfaction mais le réservoir est difficile à manipuler et de l'eau s'écoule quand on le remet en place.
Venue a Auchan Laxou car Bar le Duc a fermé, trop top,un gentil monsieur est allé me chercher les produits sur pallette car pas encore en rayon, accueil vraiment top, merci
j'en suis ravie,juste que l'indicateur de détartrage ,reste allumée,on me l'a offerte
Très belle cafetière mais petit problème avec le réservoir d eau qui perdrez de l'eau
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).