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Moins agréable à utiliser que ma.precedente brosse Philips. Quand on se lave les dents le manche devient tout mouillé et l'eau coule
Bon mais ne se recharge pas correctement sur une double prise USB Legrand Dooxie de 15W. Il n'y a pas de limiteur de courant sur le socle de charge USB et la charge se coupe si la prise est trop puissante.
Je pense qu'il faut être en mauvaise foi pour créer un étui qui permet de recharger la brosse mais d'y mettre une prise propriétaire avec un câble propriétair et non une USB C. La brosse est bien
Réponse de philips.com, 22/06/26
- Philips consumer care
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Grâce à vos remarques, nous pouvons identifier les points à améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec la brosse à dents HX7423/01 ait répondu à vos attentes. En fait, chez Philips, nous nous engageons à réduire les déchets plastiques. Du coup, dans le cadre de nos efforts en faveur de l'environnement, certains produits Philips ne sont plus fournis avec un adaptateur secteur USB. Nous continuerons à fournir avec le produit des câbles de charge USB qui peuvent être utilisés avec un adaptateur secteur USB. Afin de mieux vous assister, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51. Merci à vous.
J’aime beaucoup cette brosse à temps,même si faute d’explication écrites j’ai mis un peu de mal à m’y faire. Par contre, le côté connecté me laisse assez froid et surtout les brossettes ne résistent guère. À peine 6 6semaines dans mon cas.
Ma brosse à dents modèle 7300 a cessé de fonctionner au bout de seulement 18 mois. Elle n’est pas réparable. Apparemment en lisant d’autres avis (modèle 9000), d’autres utilisateurs ont rencontré le même problème et malheureusement la garantie venait juste d’expirer… Ces brosses à dents viennent s’ajouter à la masse de déchets que nous produisons. Elle ne devraient pas tomber en panne si rapidement et être facilement réparables.
Réponse de philips.com, 18/08/25
- Philips consumer care
Bonjour , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre brosse à dents rechargeable HX7423/01 n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité et la durabilité de nos produits sont au coeur de nos priorités. C'est pour cela , afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.