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L'aspiration est très puissante, à tel point que les poils internes de la brosse sont aspirés, ce qui réduit l'ouverture de la poignée. Après seulement 7 mois d'utilisation, les LED du balai ont cessé de fonctionner. J'ai remplacé les piles par des neuves, sans aucun changement. Le balai TriActive + LED fonctionne donc désormais sans éclairage. Au vu de ces problèmes survenus assez rapidement, j'aimerais que le service client me propose une solution adaptée, comme un remplacement ou une prise en charge.
Réponse de Philips Home Appliances, 08/01/26
Merci pour votre retour concernant le PowerCyclone 7 5000 Series + LED. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment la défaillance des LED après seulement 7 mois d’utilisation. Votre appareil étant toujours sous garantie,nous vous invitons à nous contacter via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison.
Cet aspirateur puissant facile à manipuler dans mes tâches quotidiennes Utile également la partie éclairage lumineux aide au nettoyage.
Avant, j'avais un Rowenta. Au bout de 6 mois, le moteur a rencontré un problème de "combustion spontanée". J'ai donc changé de marque, pour passer au Philips 5000. Et bien, c'est une belle surprise. L'aspirateur est réellement puissant et très efficace quelque soit la surface. La mini brosse est super (j'ai 3 chats) pour les poils d'animaux et ne cale pas, contrairement à celle de chez Rowenta. Le bac est facile à vider et à nettoyer et la brosse triactive plus glisse et aspire parfaitement. bon s'il fallait chipoter, je dirai qu'il pourrait être un peu plus maniable, qu'il est bruyant et que le tuyau mériterait d'être plus souple. Mais là, je cherche la p'tite bête ! Moi, qui m'en sert tous les jours, je peux affirmer que cet aspirateur est excellent, et je recommande ce modèle à toute personne cherchant un aspirateur pratique et puissant.
Bon rapport qualité-prix. Il est puissant et assez compact. Au niveau du bruit il est satisfaisant. Je trouve le tuyau en plastique un peu raide ce qui fait perdre un peu de maniabilité.
Bonjour, Je suis une adepte de l'aspirateur sans sac (Polti puis LG ...) et J'ai choisi ce modèle pour sa brosse avec une ouverture devant et ses poils sur les côtés (très ingénieux), sa turbo-brosse, son poids et sa petite taille, son esthétisme et j'ai été très agréablement surprise par son aspiration. Mais le gros problème est le vidage du réservoir : une partie de la poussière voltige et retombe au sol. Du coup j'aspire de nouveau et cela peut durer à l'infini.Je vide après chaque utilisation mais là il en reste partout à moins de laver le réservoir à chaque fois. Je secoue ou bien je lave les filtres régulièrement mais ce n'est pas gênant. La solution pour les poussières serait de les vider par une ouverture en bas du réservoir et empêcher qu'elles remontent et l'ouverture serait moins grande donc enverrait moins de poussières à côté de la poubelle et éviterait de les inhaler. L'aspirateur parfait n'existe pas ! Je ne recommande pas à 100% à cause du réservoir surtout pour une personne qui n'a jamais utilisé ce type d'appareil.