Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
tout colle au fond du plat notamment les gougères dommage
Réponse de Philips Home Appliances, 07/12/25
Bonjour NC06, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le Kit expert cuisson n'était pas à la hauteur de vos attentes . Pour y médier, nous vous conseillons de graisser systématiquement la plaque avant utilisation. Si le problème persiste malgré ces conseils, n'hésitez pas à nous contacter via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison.
Franchement c’est pas respectueux pour les clients, il pourrait être largement plus grand !
Réponse de Philips Home Appliances, 13/11/25
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la taille de l'accessoire, Si vous le souhaitez, nous pouvons vous conseiller sur des modèles offrant une capacité plus grande et compatible avec votre produit . Nous vous invitons à nous contacter via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison.
Je le trouve plutôt petit pour mon modèle d’airfryer, il y a la place pour un accessoires un peu plus grand
Plus petit que le panier déjà pas grand du Air Frayer NA211. Perte de capacité donc avec ce panier, car il laisse environ 1 cm tout autour. Peut-etre est-ce pour que l'air puisse circuler, néanmoins ma cuve est déjà petite donc cela réduit encore mon usage. Ca fait un peu comme une barquette une personne. Je ne l'ai pas encore utilisé.
Réponse de Philips Home Appliances, 15/09/25
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'accessoire airfryer Philips HD9925/01 n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que vous espériez mieux et nous prenons votre retour très au sérieux. Le produit est effectivement compatible, même si il est plus petit. Cependant, vous pouvez confirmer les dimensions exactes et les options alternatives sur ce lien: https://www.home-appliances.philips/fr/fr/parts-accessories Si besoin d'assistance supplémentaire, nous vous invitons à nous contacter via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe Philips Maison.
Super nickel rien à dire je fait confiance a philips depuis plus de 30 ans