Descriptif Commercial
Nom et nature du produit
Conditions particulières de conservation
Les fruits sont déjà très flétris et n ont plus aucun goût
Réponse de Auchan.fr, 21/09/23
Bonjour Cec59, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos pêches jaunes. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé que la fin de saison en ai affecté le goût et la fraîcheur. La qualité de nos fruits est une priorité pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Nous travaillerons à garantir une meilleure qualité même en fin de saison. Votre avis est précieux, et nous espérons avoir à l'avenir l'opportunité de vous satisfaire pleinement. Cordialement,
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Fruits de très basse qualité, périment très vite, fruits tout petits
Réponse de Auchan.fr, 27/09/23
Bonjour Sarah, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de nos fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons que la fraîcheur et la qualité sont essentielles pour vous. Nous remontons le point pour optimiser la sélection et le stockage dans le but de garantir des fruits de meilleure qualité et une durée de vie plus longue. Si vous avez des produits spécifiques que vous avez trouvés particulièrement insatisfaisants, n'hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions enquêter plus en détail. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer, à bientôt !
Equipe Drive
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Les peches ne sont pas mûres et sont dures impossible à manger. On attend 1 a 2 jours sauf que la pêche pourrie sur la partie en contact avec l’emballage. Obligé de jeter presque la moitié du produit et la moitié du plateau. Vu le prix il vaut mieux les prendre sur un marcher
Réponse de Auchan.fr, 08/09/23
Bonjour Patrick13390, je suis désolée de lire votre déception. Lors de la livraison, vous pouvez recevoir vos fruits à différents stades de leur maturité. Pour bien conserver vos pêches, je vous conseille de les placer à l'air libre, sans l'emballage, et à l'abri de la lumière directe. Une excellente journée à vous, Margaux.
Le drive
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Très dures et une fois à point aucun goût…..
Réponse de Auchan.fr, 08/09/23
Bonjour Pidoudi, je suis désolée de lire votre déception. Votre avis nous est précieux afin de continuer à nous améliorer sur la qualité de nos produits. Je vous remercie pour votre remontée, Margaux.
Le drive
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C'était quitte ou double, au niveau goût c'était insipide malheureusement. Farineuses, pas juteuses, je suis déçue.
Réponse de Auchan.fr, 08/09/23
Bonjour Adul, je suis navrée de votre déception. Les fruits sont dépendants de la météo, des températures et de nombreux autres facteurs externes. Il n'est pas rare de ne pas avoir du tout le même goût sur les fruits d'un achat à l'autre. Nous travaillons à proposer les meilleurs produits possibles, et votre avis nous permettra de nous améliorer. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, Margaux.
Le drive
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Pour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop salé. www.mangerbouger.fr