N’a jamais fonctionne ! C est donc juste une peluche
Le produit ne fonctionne pas
J'ai acheté ce produit mais il n'a jamais fonctionné
Réponse de Auchan.fr, 02/09/24
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client.
J’ai acheté ce produit pour la deuxième fois car mon petit garçon l’adore mais comme le premier il est tombé en panne très rapidement… le bouton pour le faire marcher ne fonctionne plus malgré le changement des piles…
Réponse de Auchan.fr, 09/07/24
Bonjour, Merci d'avoir choisi à nouveau notre peluche chien mécanique pour votre petit garçon. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré le même problème qu'auparavant avec le bouton de fonctionnement. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution ? Nous sommes à votre disposition pour vous assurer une expérience positive avec nos produits. Cordialement,