Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le revêtement des plaques de cuisson de votre Ninja Foodi FLEX a commencé à s'user après seulement un an d'utilisation. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous recommandons de nettoyer les plaques de cuisson et les tiroirs uniquement au lave-vaisselle ou à la main, à l'aide d'une éponge douce et non abrasive. Si le problème de revêtement persiste malgré le respect de ces conseils, afin de vous offrir une assistance personnalisée et efficace, nous vous invitons à contacter notre Service Client en accédant au lien suivant: https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us Nous avons également pris en compte vos commentaires, car ils sont très importants pour les futurs développements de notre gamme d'air fryers et pour l'augmentation de la durée de vie de leurs revêtements antiadhésifs. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion d'apporter des améliorations dans l'avenir. Cordialement, SharkNinja FR