Figurines - Pack Duo Powerstorm Burndown vs Shred Head - Akedo MOOSE TOYS
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Même pas 24h le jouet est casser
Réponse de Auchan.fr, 16/06/23
- L'équipe Auchan.fr
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que le jouet que vous avez acheté s'est cassé en moins de 24 heures. Nous vous encourageons à vous rapprocher du SAV disponible sur notre site Auchan.fr afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Cordialement,
Le jouet est endommagé, mon fils est triste
Réponse de Auchan.fr, 16/06/23
- L'équipe Auchan.fr
Bonjour Astrid, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que le jouet que vous avez reçu est endommagé, et nous comprenons à quel point cela peut être décevant pour votre fils. Nous vous encourageons à nous contacter dès que possible sur le SAV Auchan.fr avec les détails de votre achat afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. Cordialement,
- Achat verifié
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Point relaisEstimée le 05/06/2026 3,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison à domicileEstimée le 05/06/2026 4,00€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relais expressEstimée le 04/06/2026 5,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 7 à 14 jours ouvrés, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison express à domicileEstimée le 04/06/2026 8,00€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.