Le robot ne fait pas de bruit. Cadeau d’anniversaire pour mon fils qui est très déçu.
Réponse de Auchan.fr, 09/07/24
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le robot n'a pas fonctionné comme prévu et a causé une déception, surtout pour un cadeau d'anniversaire. Nous comprenons l'importance de ce moment et souhaitons rectifier la situation. Nous aimerions discuter des options disponibles pour résoudre ce problème rapidement. Cordialement,
Mon fils a adoré, malheureusement après la 1ere utilisation le jouet fuit, le vert sort et il n'est plus utilisable... C'est tout de même honteux une qualité aussi médiocre pour un prix aussi élevé. Dommage l'idée est vraiment sympa.
Réponse de Auchan.fr, 09/07/24
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le jouet a présenté un problème après la première utilisation. Nous comprenons votre déception, surtout compte tenu de l'enthousiasme initial de votre fils. Nous prenons votre expérience très au sérieux et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter et contacter le fournisseur afin de pouvoir vous aider à trouver une solution ? Nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients et à offrir des produits de qualité. Cordialement,
Jouet conforme à la commande
J ai acheté ce jouet car mon fils en a eu 1 à Noël et en a voulu un autre tellement il l adore.
Je suis satisfaite de mon achat et du service de livraison