null pas cher - Auchan.fr

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Réf / EAN :

/ 5410609236369

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PL1234

Publié le 03/03/23

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Matelas qui ne prend pas sa forme initiale

Matelas qui mesure 5cm d'épaisseur lorsqu'on le déballe (puisqu'on l'achète roulé), il est indiqué sur l'emballage qu'il doit reprendre sa forme initiale 24h après déballage, 48h plus tard il ne mesure que 8 cm d'épaisseur à l'endroit le plus epais mesuré, aux extrémités il n'a pas "gonflé" du tout . Nous espérons qu'il atteigne rapidement ses 12cm d'épaisseur promis sur l'emballage.

Chantal

Publié le 28/07/22

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Pas le bon matelas

Je acheter le matelas c'est pas le produit commandé

Réponse de Auchan.fr, 24/08/22

- Elodie

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que le matelas STELLA ne correspond pas à vos attentes. Celui-ci est bien conforme au descriptif annoncé. J'espère que vous lui laisserez un peu plus de temps, afin de revoir votre avis. Le service client et moi-même sommes à l'écoute si vous avez d'autres remarques ou des questions. A bientôt sur Auchan.fr !