Toleriane Dermallergo Fluide hydratant apaisant et réparateur
Nom et nature du produit
TOL DERMALLERGO FLUIDE 40ML
Description
Apaise en 1 minute et répare la barrière cutanée. Testé sur peaux allergiques. Ce soin hydratant dermatologique quotidien associe la Neurosensine, puissant actif apaisant, et le Sphingobioma, une fraction unique qui compense le déséquilibre du microb
Contenu net
Message d'avertissement
Pays de fabrication
Composition
Contact
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Effectivement le precedent était beaucoup mieux Ce produit laisse la peau collante et elle picote et gratte. pourquoi avoir modifié un si bon produit? J aimerai etre remboursee de mon achat car les promesses ne sont pas tenues hydratation et Confort nuls
Réponse de laroche-posay.fr, 28/05/25
- La Roche-Posay
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application du soin Tolériane Dermallergo, cela n'est pas normal. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Nous sommes sincèrement navrés que ce soin ne vous convienne pas. Nous comprenons que chaque peau peut réagir différemment en fonction des formules. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
Je l’utilise chaque soir apres l’eaj thermale. Ma peau a un meilleur aspect, plus lisse, pores resseré. Mes rougeurs restent neanmoins presente, mais cette creme me permet une bonne hydratation sans faire flamber ma rosacee
- Achat verifié
Ce produit a ruiné ma peau après seulement 2 jours d’application. Elle a causé une sensation désagréable, une forte brûlure dans le visage et même dans le nez avec des pustules et papules sévères! Ce fluide est pour la poubelle et ne convient pas - comme décrit par des nombreux utilisateurs- aux peaux sensibles.
Réponse de laroche-posay.fr, 08/04/25
- La Roche-Posay
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre soin Tolériane n’a pas été satisfaisante. Votre bien-être est notre priorité, et nous comprenons parfaitement à quel point une réaction cutanée peut être frustrante, surtout après une utilisation aussi courte. Nous espérons que vous allez mieux et avons bien pris note de vos remarques. Elles seront transmises à notre service dédié, qui prendra contact avec vous pour suivre cette réaction d’intolérance. Bien que notre produit soit formulé pour être adapté aux peaux sensibles, chaque peau réagit différemment en fonction de divers facteurs individuels. Pour toute autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
J’utilise la crème Toleriane Dermallergo Fluide depuis presque deux ans et elle me convenait parfaitement. Cependant, après avoir acheté un nouveau flacon avec un packaging différent, j’ai remarqué une réaction inhabituelle : sensation de brûlure, rougeurs et apparition de boutons. J’ai dû arrêter son utilisation. Je suis très déçue, car c’était un produit qui me convenait bien jusqu’à présent
Réponse de laroche-posay.fr, 02/04/25
- La Roche-Posay
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés avec le fluide Toleriane Dermallergo. Bien que notre gamme Toleriane soit spécialement formulée pour les peaux sensibles et réactives, nous comprenons que des réactions individuelles puissent se produire. Pour mieux comprendre votre situation et vous apporter toute l’aide nécessaire, nos équipes ont pris contact avec vous. Nous restons également à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h) pour toute information supplémentaire.
J’adore ce produit cela fait des années que je l’utilise
- Achat verifié