Toleriane Dermallergo Crème soin hydratant apaisant et réparateur
Description
Apaise en 1 minute et répare la barrière cutanée. Testé sur peaux allergiques. Ce soin hydratant dermatologique quotidien associe la Neurosensine, puissant actif apaisant, et le Sphingobioma, une fraction unique qui compense le déséquilibre du microb
Type de peau
Composition
Contenu net
Message d'avertissement
Nom et nature du produit
Pays de fabrication
Contact
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Efficacité et douceur à utiliser avec plaisir matin et soir pour une efficacité agréable
- Achat verifié
J'ai une peau mixte déshydratée avec de la rosacée. Ma peau été tellement irritée et abîmée que je ne supportais plus rien, hormis cette crème qui a beaucoup aidé ma peau ! Depuis, mon visage est moins rouge, mes rougeurs se voit beaucoup moins et j'ai aussi moins de petits boutons. Top ! Je l'a rachèterai ! Ne changer rien svp
Dès la 1ère utilisation ma peau a chauffé, elle est devenue rouge comme une tomate avec des comédons et mon visage me gratte. J'y croyais en cette crème et je suis déçue du résultat et de l'argent fichu en l'air
Réponse de laroche-posay.fr, 14/04/26
- La Roche-Posay
Bonjour SL44, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de l’expérience que vous avez rencontrée lors de l'utilisation de notre Toleriane Dermallergo Crème Hydratante Peau Sensible et Allergique. Ce produit a été formulé pour convenir aux peaux sensibles, toutefois chaque peau peut réagir différemment, et nous regrettons profondément que vous ayez rencontré ces réactions en l'utilisant. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de mieux vous accompagner. Pour toute question ou conseil complémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).
J' ai enfin trouvé une crème de jour qui me convient parfaitement !
J'utilisais l'ancienne formule du fluide Toleriane qui était parfaite pour ma peau réactive et sensible, c'était un des rares hydratants que ma peau pouvait tolérer, malheureusement j'ai fait une réaction allergique à la nouvelle formulation du nom de fluide toleriane dermallergo. Pensez-vous remettre sur le marché l'ancienne formule? Car impossible de trouver un équivalent sur le marché de nos jours, je suis en errance cutanée.
Réponse de laroche-posay.fr, 10/03/26
- La Roche-Posay
Bonjour @Nora_evar, Nous sommes sincèrement navrés de cette réaction inhabituelle lors de l’application de notre crème hydratante Toleriane, cela n'est pas normal en effet. Nous espérons que vous allez mieux aujourd'hui. Bien que nos produits soient formulés pour respecter les peaux sensibles et répondre aux normes les plus strictes de sécurité, nous comprenons que des réactions exceptionnelles peuvent survenir en raison des particularités de chaque peau. Nos équipes dédiées ont pris contact avec vous par e-mail afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Pour toute autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h). Belle journée !