Lipikar AP+M baume relipidant
Description
Apaise immédiatement. Efficacité anti-grattage 24h. Hydratation 48h. Rééquilibre le microbiome cutané et aide à espacer les pics de sécheresses sévères.
Composition
Contenu net
Message d'avertissement
Nom et nature du produit
Pays de fabrication
Contact
Type de peau
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Excellent produit mais le format pompe est une catastrophe! En tube, il est beaucoup plus cher. Donc, non seulement le flacon pompe est désastreux mais en plus, aucune recharge! Dommage car le produit est très bien mais je vais changer pour une autre marque…
Réponse de laroche-posay.fr, 01/12/25
- La Roche-Posay
Bonjour Venaki, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré avec le format pompe du Lipikar Baume AP+M Baume Relipidant. En raison de sa texture riche, le baume peut parfois moins bien s’écouler en fin d’utilisation. Nous vous conseillons de le conserver à température ambiante ; la pompe peut aussi être dévissée pour récupérer le produit restant. Nous prenons note de votre retour concernant l’absence de recharge. Vos remarques sont précieuses et transmises à nos équipes afin d’améliorer continuellement nos produits et leurs packagings. Nous vous invitons également à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h) pour mieux vous accompagner.
Baume très bien. Le problème est le flacon. On est obligés de le couper quand il reste encore un tiers de produit à l’intérieur parce que plus rien ne sort. Cela ne venait pas du flacon en particulier parce que j’en ai déjà acheté 4 et c’est toujours la même chose. Pire, aujourd'hui j'achète un nouveau flacon à la pharmacie, j’ai dû appuyer sur la pompe au moins 100 fois, jamais rien n’est sorti, j’ai dû récupérer le baume comme j’ai pu et je vais donc dès le début être obligée de couper le flacon. Au prix payé, c’est honteux. Bien sûr on peut acheter en tube, sauf que dedans il y en a deux fois moins et c’est plus cher ! Je regrette mon achat, en ore une fois, je vais tester d’autres marques parce que j’en ai plus que marre de cette impression de me faire avoir chaque fois que j'achète ce produit.
Réponse de laroche-posay.fr, 19/11/25
- La Roche-Posay
Bonjour Barbara, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré avec le packaging du Lipikar Baume AP+M Baume Relipidant. La formule de ce dernier est enrichie en beurre de karité, ce qui augmente la viscosité et l'adhérence. Pour une meilleure utilisation du baume, nous vous conseillons de le maintenir à température ambiante. Nous savons que le produit colle aux parois en fin de vie, ce qui entrave le bon fonctionnement de la pompe. Elle peut être dévissée et utilisée comme un applicateur pour extraire les 15% restants. Vos remarques sont importantes pour nous et nous les transmettons à nos équipes dans l’optique d'une amélioration continue de nos produits. Nous vous invitons également à nous contacter pour vous mieux vous accompagner au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).
Très bon produit, hydratant au maximum pénètre très bien dans le peau pas besoin de masser des heure pour avoir une efficacité
- Achat verifié
Cela fait bien longtemps que j'utilise cet excellent produit
- Achat verifié
Produit de qualité, hydrate, apaise la peau durant plusieurs heures
- Achat verifié