Hyalu B5 sérum yeux concentré anti-rides
Nom fonctionnel
Description
Nos ingrédients : DUO D’ACIDES HYALURONIQUES. Uilisé par les dermatologues lors d’actes esthétiques afin de répondre aux préoccupations des femmes concernant les rides et la perte de volume de la peau, l'acide hyaluronique est la molécule de référenc
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Composition
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J’ai acheté ce sérum pour les yeux mais très decue. Texture collante, coulante et pique les yeux. Je ne le recommande pas. Si c’était possible j’aimerais un avoir car je vais le jeter
Réponse de laroche-posay.fr, 20/08/25
- La Roche-Posay
Bonjour Domtom, nous sommes navrés d'apprendre cette réaction inhabituelle lors de l’application de notre Hyalu B5 Sérum Yeux anti-rides. Nous espérons que vous allez mieux ce jour. Il s’agit d’un sérum hydratant à la texture gel frais, à appliquer matin et soir sur le contour des yeux en petite quantité à l'aide de l'applicateur massant pour une efficacité renforcée. Toutefois, chaque peau réagit différemment et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nos équipes ont pris contact avec vous par email pour vous accompagner au mieux suite à cette réaction d’intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).
Extrêmement décrue par ce produit, j'utilisais la version visage sans soucis, et là j'ai voulu tester ce sérum pour les yeux. Déjà l'applicateur est mal fichu, ça coule partout, faut racler plusieurs fois sur le bord du flacon avant de l'utiliser et là le tube de l’applicateur s'est vidé... Ensuite il faut l'appliquer sur peau humide, mais même comme ça ça reste collant. Et dernier point et pas des moindres, après 4 jours d'utilisation j'ai maintenant les cernes toutes rouges, la peau toute fripée, limite brulée : allergie ... il va me falloir plusieurs jours avant que ma peau ne se calme. Je sais bien qu’on ne peut pas prévoir, mais là c'est quand même censé être pour les peaux sensibles...
Réponse de laroche-posay.fr, 16/05/25
- La Roche-Posay
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec le soin Hyalu B5 n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos soins sont développés avec une exigence de tolérance maximale, notamment pour les peaux sensibles. Toutefois, chaque peau réagit différemment et des réactions individuelles peuvent survenir. Notre équipe a déjà pris contact avec vous pour faire le point sur cette réaction d’intolérance. Si vous avez besoin de conseils complémentaires ou d’un accompagnement, n’hésitez pas à nous appeler au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
Très efficace, apres 2 semaines d application, je vois réellement l efficacité, très satisfaite
Recommandé par la pharmacienne mais fortement déçue. Je déconseille l'achat. Argent gaspillé.... ce produit est trop fort il ne repulpe rien du tout , les ridules ressortent davantage, il assèche la peau en plus d'être très collant. Vraiment pas satisfaite.
Réponse de laroche-posay.fr, 21/01/25
- La Roche-Posay
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec notre sérum Hyalu B5 yeux. Nous regrettons l'inconfort ressenti et le désagrément que cela a pu occasionner. Nos équipes ont pris contact avec vous pour faire suite à cette réaction d’intolérance et vous accompagner au mieux. Pour toute question ou besoin de conseils supplémentaires, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
Ce sérum pour les yeux est trop collant. Il est impossible de faire le maquillage des yeux après l’application. J’ai tenté d’appliquer par dessus de ce sérum, la crème yeux Hyalu B5, mais la pénétration des deux produits n’a pas été homogène. Je vais utiliser uniquement la nuit
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