Hyalu B5 sérum yeux concentré anti-rides
Nom fonctionnel
Description
Nos ingrédients : DUO D’ACIDES HYALURONIQUES. Uilisé par les dermatologues lors d’actes esthétiques afin de répondre aux préoccupations des femmes concernant les rides et la perte de volume de la peau, l'acide hyaluronique est la molécule de référenc
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Composition
Contact
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Extrêmement décrue par ce produit, j'utilisais la version visage sans soucis, et là j'ai voulu tester ce sérum pour les yeux. Déjà l'applicateur est mal fichu, ça coule partout, faut racler plusieurs fois sur le bord du flacon avant de l'utiliser et là le tube de l’applicateur s'est vidé... Ensuite il faut l'appliquer sur peau humide, mais même comme ça ça reste collant. Et dernier point et pas des moindres, après 4 jours d'utilisation j'ai maintenant les cernes toutes rouges, la peau toute fripée, limite brulée : allergie ... il va me falloir plusieurs jours avant que ma peau ne se calme. Je sais bien qu’on ne peut pas prévoir, mais là c'est quand même censé être pour les peaux sensibles...
Réponse de laroche-posay.fr, 16/05/25
- La Roche-Posay
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec le soin Hyalu B5 n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos soins sont développés avec une exigence de tolérance maximale, notamment pour les peaux sensibles. Toutefois, chaque peau réagit différemment et des réactions individuelles peuvent survenir. Notre équipe a déjà pris contact avec vous pour faire le point sur cette réaction d’intolérance. Si vous avez besoin de conseils complémentaires ou d’un accompagnement, n’hésitez pas à nous appeler au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
Très efficace, apres 2 semaines d application, je vois réellement l efficacité, très satisfaite
Recommandé par la pharmacienne mais fortement déçue. Je déconseille l'achat. Argent gaspillé.... ce produit est trop fort il ne repulpe rien du tout , les ridules ressortent davantage, il assèche la peau en plus d'être très collant. Vraiment pas satisfaite.
Réponse de laroche-posay.fr, 21/01/25
- La Roche-Posay
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec notre sérum Hyalu B5 yeux. Nous regrettons l'inconfort ressenti et le désagrément que cela a pu occasionner. Nos équipes ont pris contact avec vous pour faire suite à cette réaction d’intolérance et vous accompagner au mieux. Pour toute question ou besoin de conseils supplémentaires, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
Ce sérum pour les yeux est trop collant. Il est impossible de faire le maquillage des yeux après l’application. J’ai tenté d’appliquer par dessus de ce sérum, la crème yeux Hyalu B5, mais la pénétration des deux produits n’a pas été homogène. Je vais utiliser uniquement la nuit
- Achat verifié
Une grosse DÉCEPTION de l'argent dépensé pour rien... La prise du produit bof avec la bille ça coule de partout après plusieurs utilisations, Je m'aperçois que la marque sur la notice suggère de racler l'excédent avant de déposer sur le dessous de l'œil ... Deuxième point qui me semble le plus pertinent le produit colle la paupière, le terme approprié est de la colle plutôt que serum. Comment peut-on mettre sur le marché avec un prix exorbitant ce produit ?? Troisième point le produit pique les yeux 🙄 ,est ce normal lorsque l'on lit la mention testé ophtalmologiquement. Une grosse déception. Passez votre chemin pour ce sérum.
Réponse de laroche-posay.fr, 02/12/24
- La Roche-Posay
Nous sommes navrés d'apprendre que notre sérum Hyalu B5 yeux n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les désagréments que vous décrivez, notamment concernant la texture, l'application et les sensations ressenties. Bien que le produit soit testé ophtalmologiquement pour garantir une tolérance optimale, certaine peau réagisse différement. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous avez rencontré. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre signalement. Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).