Hyalu B5 Aquagel Soin protecteur réparateur repulpant anti-photovieillisement SPF30
Description
Immédiatement, la peau est protégée, intensément réhydratée et sa barrière réparée. Jour après jour, la peau est visiblement plus lisse, plus rebondie et éclatante, avec un teint plus uniforme.
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Jai commencé l'utilisation et immédiatement j'ai senti ma peau inflamer. Au bout de 2/3 jours mon visage était rempli des petits point rouges d'allergie.
Réponse de laroche-posay.fr, 12/12/25
- La Roche-Posay
Bonjour Eike, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de l’expérience que vous avez rencontrée en utilisant votre soin Hyalu B5 SPF30 Aquagel. Ce produit a été formulé pour hydrater, repulper la peau et offrir une protection quotidienne contre les UV. Toutefois, chaque peau peut réagir différemment, et nous regrettons profondément que vous ayez rencontré ces inconforts. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de mieux comprendre la situation et vous accompagner au mieux. Pour toute question ou conseil complémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).
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Mon choix depuis 6 ans ! Très agréable, protectrice, ne laisse pas de gras sur le visage et le tube est idéal ! Toujours avec moi…
Déçue par le produit, qui laisse ma peau grasse et brillante. Son parfum bien trop fort pique aux yeux. J'ai fini le tube en crème de nuit, ça passe mieux, et c'est vrai que j'ai trouvé ma peau plus lisse, légèrement repulpée, après un mois. Néanmoins, je ne poursuivrai pas son usage. C'est la première fois qu'un produit La Roche Posay me provoque des réactions indésirables...
Réponse de laroche-posay.fr, 12/08/25
- La Roche-Posay
Bonjour cdrugmant, nous sommes navrés d'apprendre cette réaction inhabituelle lors de l’application de notre gel crème hydratant Hyalu B5 SPF30 Aquagel. Nous espérons que vous allez mieux ce jour. Il s’agit d’un gel-crème hydratant à appliquer sur le visage et le cou, à l’action réparatrice et repulpante, offrant une haute protection. Toutefois, chaque peau réagit différemment et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nos équipes ont pris contact avec vous par email pour vous accompagner au mieux suite à cette réaction d’intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).
Texture douce et fondante, geste beauté quotidien au top
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Gel crème trop parfumé voir entêtant Texture collante
Réponse de laroche-posay.fr, 22/07/25
- La Roche-Posay
Nous sommes navrés d'apprendre que le Hyalu B5 SPF30 Aquagel n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous serons ravis de vous conseiller un produit plus en phase avec vos attentes. N’hésitez pas nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
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