Robot pâtissier KVC65001WH - Titanium
Garantie fabricant: 2 ans *
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Caractéristiques générales
Fonction d'impulsion
Service(s)
Nombre de vitesses
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Dans l’ensemble, le robot pâtissier fonctionne bien, mais malheureusement la balance intégrée au bout de un mois dysfonctionne alors que je l’ai changé au mois de décembre pour exactement la même chose. Et là j’ai plus de balance intégrée, j’utilise de nouveau ma balance à côté .déçu.
Réponse de Kenwood, 02/03/26
Bonjour Pat, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de votre déconvenue avec la balance. Vous pouvez contacter notre service client à cette adresse :https://www.kenwoodworld.com/fr-fr/contact-us Belle journée, L'équipe Kenwood
Je suis étonnée de constater combien j' utilise mon Kenwood. Moi qui petris une pâte levée par semaine et faisais toute autre pâte moi même je me sers de mon robot avec bonheur. Pas déçue du résultat !
Même en réglant les accessoires il ne vont pas dans le fond de la cuve et pour les pâtes à brioche ou autre le robot. BOuge bcp trop, Je ne conseillerais pas à l’achat
Réponse de Kenwood, 06/01/26
Bonjour Solene, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Lorsque vous réglez votre kit à pâtisserie, la hauteur idéale est d'une feuille de papier. Si vous n'êtes pas sûre de la marche à suivre, voici un tutoriel: https://youtu.be/IfBeAh6_GcI?si=Y4lph0B4-hXcd-VS Cependant, si vous constatez que le robot bouge anormalement et que vous n'arrivez pas à régler vos accessoires, nous vous conseillons de contacter notre service client: https://www.kenwoodworld.com/fr-fr/contact-us Belle journée, L'équipe Kenwood
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Je suis ravie de mon achat! Il m’aide beaucoup dans la cuisine. Et c’est avec plaisir que je prépare la pâte pour les viennoiseries
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Moyen... La couleur n est pas blanche comme annoncé mais grise. J ai tenté deux recettes notamment un simple gâteau au yaourt, il y a eu des grumeaux... Je dois peut être me familiariser avec ce robot, c est une première pour moi.
Réponse de Kenwood, 13/09/23
"Bonjour Isab, Merci pour votre retour d'experience. Afin de vous familiariser avec votre robot, n'hésiter à regarder les vidéos disponible sur notre chaîne youtube : https://www.youtube.com/@kenwoodfrance7848/playlists rubrique présentation Titanium Chef Baker. N'hésiter pas également à bien lire la notice. Astuce supplémentaire, commencez par mettre les liquides dans le fond du bol avant les ingrédients solides et vérifiez que vos accessoire soient bien réglés en hauteur. Bonne journée à vous L'équipe KENWOOD
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