Garantie fabricant: 2 ans *
Produit tres bien mais le son ne me convient pas car manque de basses cruellement
Réponse de jbl.com, 30/12/20
- Stan455
Bonjour, Merci pour votre retour. Vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future.
J’ai reçu les écouteurs JBL reflect contour 2 il y a environs 1 mois, j’en suis très satisfaite ! Les ergots permettent de bien adapter le produit à la morphologie de l’oreille, la qualité du son est très bonne et le maintien sur les oreilles excellent. Validés également par mon mari qui a souhaité les tester. La batterie ne dure pas très longtemps, comme sur tous les écouteurs bluetooth mais la recharge est très rapide.
Je suis satisfaite de mon achat, ces écouteurs ont un bon maintien et le son est qualitatif.
J’aime ces écouteurs mais faire attention car elles ne sont pas compatibles avec tous les téléphones portables. J’ai un Samsung A5 et un Moto G5S+ et ce n’est pas possible de faire le pairage, par contre j’ai un très vieux Samsung Tab qui date de 2009 et ces écouteurs marchent bien. Alors écouteurs bien mais compatabilité n’est pas excellent
Réponse de jbl.com, 10/12/20
Merci pour votre retour, vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future. Certains lots de notre usine ont eu des problèmes de compatibilité avec Android. Mais heureusement, ces problèmes ont été résolus avec les nouveaux lots. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande de cas à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).