Lit Bébé de Voyage Maxicosi Gris
Caractéristiques: Pliable Type: Lit Bébé de Voyage Couleur: Gris Taille: Moyen Forme: Rectangulaire Âge recommandé: + 0 Ans Genre: Unisexe
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Déçue de ce produit, le matelas n’est pas de bonne qualité. Le milieu du matelas s’est enfoncé ce qui fait qu’en position haute le bébé s’enfonce dedans au milieu ce qui n’est ni sécuritaire ni confortable pour bébé. Dommage car sinon ce lit parapluie est très pratique.
Réponse de dorel.eu, 25/08/25
Bonjour Bérénice, Nous sommes vraiment désolées d’apprendre que votre expérience avec notre matelas n’a pas été satisfaisante et comprenons vos préoccupations concernant le confort et la sécurité de votre bébé. Nous allons vous contacter très prochainement par email afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre retour et votre confiance. Cordialement, L’équipe Maxi-Cosi 💙
Nous avons ce lit depuis la naissance de notre fils en janvier. Au début pour un bébé léger et qui ne bouge pas c'est suffisant. Mais ensuite le lit bouge beaucoup pour un bébé qui s'agite ( même en dessous de 6 mois) et franchement le matelas n'a rien de confortable une planche en bois avec une épaisseur de mousse même pour un bébé de 8kg le matelas a tendance à s enfoncer et bébé dort sur la planche alors je n'imagine pas pour un bébé plus grand! Notre fils refuse de dormie dans ce lit, dès qu'on en a testé un autre avec un meilleur matelas,miracle il a enfin voulu dormir Sinon effectivement le lit est pratique se plie facilement, le problème c'est qu'on a apparemment plus misé sur le confort des parents que de l'enfant. Dommage mais on ne va pas continuer avec ce lit.
Réponse de dorel.eu, 25/08/25
Bonjour Élodie, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolées que le lit Iris n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le confort de votre bébé. Nous souhaitons préciser que le lit Iris n’est pas conçu pour être utilisé comme berceau permanent toute la nuit à la maison. Il s’agit d’un lit de voyage, comme indiqué sur notre site, pensé pour être pratique et facile à transporter pour des déplacements ou des séjours ponctuels. Nous comprenons néanmoins que le confort reste essentiel pour le bien-être de votre bébé et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ces difficultés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Merci encore pour votre feedback et votre confiance. Cordialement, L’équipe Maxi-Cosi
Matelas de mauvaise qualité. J’utilise ce lit depuis 7 mois maintenant et nous avons eu la mauvaise surprise de voir que le matelas était cassé. Quelle déception car sinon, ce lit est léger et très pratique à Utiliser
Réponse de dorel.eu, 20/08/25
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Pour mieux répondre à vos attentes, votre avis est précieux. Nous sommes navrés de la situation et de la gêne occasionnée. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Soucieuse de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise s’engage à traiter votre demande immédiatement, nous espérons que cet incident isolé ne viendra pas entacher la confiance dont vous nous témoignez. Un e-mail vous sera envoyé, afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous offrir l'aide nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi-Cosi.
Nous avons acheté ce lit pour notre nourrisson et au bout de quelques semaines d'utilisation le matelas est totalement enfoncé il ne soutient plus notre bébé d'à peine 4 kilos hors ce lit est recommandé jusqu'à 15kg. Grosse déception sur la qualité du matelas. C'est une marque pourtant réputée chez qui nous avons également acheté notre poussette OXFORD nous sommes très déçus. Nous ne recommandons pas ce lit car le matelas n'est pas assez ferme pour un bébé.
Réponse de dorel.eu, 22/07/25
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que ce produit ne répond pas à vos attentes. Chez Maxi-Cosi, nous sommes très fiers de la qualité et du confort de nos produits, c’est pourquoi votre retour est pris très au sérieux. Notre équipe va vous contacter prochainement par e-mail afin d’en savoir plus et de pouvoir vous apporter toute l’aide nécessaire. Bien à vous, L’équipe Maxi-Cosi 💙
Lit parapluie très bien sauf qu’il s’est enfoncé au milieu. La partie rigide du matelas s’est « cassee » avec le temps… du coup bébé n’est plus sur du plat… pas top niveau sécurité
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