Garantie fabricant: 2 ans *
Table cassée sur le bord au deballage, malgré papier bulle intacte...
Réponse de Auchan.fr, 11/07/24
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre table est arrivée endommagée. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution à votre problème.
Très satisfaite.je trcommande
j'ai acheté une table grosfillex qui est arrivé bien emballé sous plastique ; au déballage , j'ai constaté qu'un coin de la table était fissuré
Table de jardin arrivée cassée.
Réponse de Auchan.fr, 13/09/22
- Esteban
Bonjour Dedel, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous vous invitons à contacter notre service clients via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour l'avis, belle journée !
L un des pieds est mal fini. On ne peut pas clipser le socle du pied, du coup la table est bancale. Obligé de faire une réclamation au Sav. Combien de temps cela va prendre pour recevoir un pied de remplacement ?
Réponse de Auchan.fr, 11/10/22
- Kelly
Bonjour, vous m'informez d'un dysfonctionnement sur la table de jardin MIAMI et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Vous avez eu le bon réflexe en vous rapprochant du service clients et ce litige est résolu. Merci pour votre témoignage et bonne journée.
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).