Salon bas de jardin - 6 places - Aluminium - Imitation bois

très beau, léger, coussin confortable. voir avec le temps

La commande a été livrée avec 4 jours de retard sur la date annoncée. lors de l'ouverture du colis un bras de fauteuil avait la peinture abîmée. le plateau de la table était enfoncé sur 2 des angles. le SAV contacté m'a répondu que je pouvais retourner les pièces défectueuses pour échange via le point relay de réception. Finalement après plus de 30 mn d'attente sur place et de difficultés à avoir une réponse cohérente du SAV, il m'a été indiqué que je devais renvoyer l'intégralité du colis via un transporteur qui prendra contact avec moi pour le rendez-vous. La seule réponse apportée à ces désagréments a été que mon interlocuteur du matin m'ayant donné de fausses informations débute et sera reçu par sa responsable. Aucun geste commercial proposé. J'attends maintenant la suite, notamment le remboursement...