Garantie fabricant: 12 mois *
Promotion valable jusqu'au 31/12/2023
Caractéristiques
Caractéristiques techniques
Pièces détachées
Je suis dégouté, même pas un mois d'usage et le hamac est déjà cassé. Bois de mauvaise qualité, une patte en bois cassee au niveau des fibres du bois entre deux fixation de vis, et une cassure également sur une autre patte sous une vis, je suis très déçu ! Payé 170e en promotion. Je vais essayer de contacter le Sav. Usage tout à fait normal, et je pèse 75kg.... Je trouvais qu'il grincait beaucoup quand je m'allongeait dessus, puis en sortant du hamac, un grand crac ! Franchement....
Réponse de Auchan.fr, 05/09/22
Bonjour Sebastien, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème. En effet, vous avez raison de contacter le SAV pour votre hamac en bois GARDENSTAR. Nous vous conseillons de contacter le service client via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 si vous rencontrez des difficultés. Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons une agréable journée !
Esteban
Très joli modèle de hamac. La structure "plate" de ce hamac est agréable pour le dos, mais il faudra peut-être un sur matelas pour plus de moelleux. Assez facile à monter. Certains trous ont quand même nécessité un coup de perceuse pour les élargir Cordage fourni un peu abimé, mais cela semble tenir.
Réponse de Auchan.fr, 23/08/22
Bonjour sdmarseille, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Celui-ci contribue à l'évolution de nos produits et nous vous en remercions. Très belle journée.
Kelly
Sdmarseille recommande ce produit.
- Achat verifié
Hamac de bonne qualité, très joli à regarder et surtout confortable. A noter qu'il s'agit d'un accueil ferme par contre, c'est en bois et non en tissu. On n'est pas enveloppé comme dans du tissu mais les morceaux de bois étant articulés, c'est suffisamment souple pour une sieste. L'avantage c'est que celà ne craint pas les intempéries...
Réponse de Auchan.fr, 24/08/22
Bonjour f34360, nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger votre évaluation. Belle journée.
Kelly
F34360 recommande ce produit.
- Achat verifié
Article tres satisfaisant. Manque un peu de finition jai du agrandir certains trou pour pouvoir y mettre la vis mais tres beau rendu
Fabie59 recommande ce produit.
- Achat verifié
Bonjour déçu par la qualité du produit je m'attendais à quelque chose de plus robuste il fait un bruit pas possible quand vous vous balancez stabilité médiocre quand vous êtes allongés
Réponse de Auchan.fr, 08/09/22
Bonjour Bilou78, nous sommes navrés de la situation. Nous alertons notre fournisseur sur la qualité du hamac en bois GARDENSTAR. Merci pour votre retour, cordialement !
Esteban
- Achat verifié
-
Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 04/10/2023 35,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).