Le remboursement des frais liés à la livraison initiale est réalisé au pro-rata du poids des articles retournés.
Ainsi, si vous retournez la totalité des biens composant votre commande, vous serez bien sûr remboursé de la totalité des frais de livraison initiaux.
Si celui-ci vous a été facturé, il s’agit d’une erreur de notre part, nous vous remboursons l’article sur le moyen de paiement d’origine.
Dans le cas d'une commande Drive payée en borne, le remboursement s'effectue par cagnotte sur votre carte de fidélité.
Oui c’est possible jusqu’à sa préparation !
Attention, si vous modifiez votre commande, il faut bien la revalider jusqu’au paiement sinon elle sera annulée !
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