Téléphone sans fil BRIO DUO Rép

Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés si le téléphone ne répond pas à vos attentes. Si vous pensez que la qualité diffère réellement de ce qui est annoncé par la marque, n'hésitez pas à contacter le SAV au 3011 (appel gratuit) afin qu'un technicien puisse réaliser un premier diagnostic. Bonne journée et à bientôt.

Bonjour André, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre téléphone, voici quelques solutions: Éloignez la base des interférences: Les téléphones DECT sont très sensibles aux perturbations. Si la base principale est posée juste à côté de votre box internet (Wi-Fi), d'un micro-ondes ou d'un autre appareil sans fil, cela peut saboter le signal. Essayez de l'en éloigner d'au moins un mètre. Le branchement de la box: Si votre base est branchée sur une box ADSL/Fibre, assurez-vous d'utiliser le filtre ou le câble fourni. Un reboot de la box internet règle aussi parfois des soucis de ligne magiquement. 2. Augmenter le volume du haut-parleur Pendant un appel: le volume du combiné ou du haut-parleur se règle généralement pendant que vous êtes en ligne. Utilisez les flèches directionnelles (Haut / Bas) pendant une communication pour vérifier s'il n'est pas réglé au minimum par défaut. Le conseil du pro: Si après ces ajustements le son reste métallique, lointain ou faible, n'hésitez pas à contacter le SAV au 3011 (appel gratuit) pour qu'un technicien puisse vous solutionner rapidement. Bonne journée et à bientôt.

Bonjour LucB, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre nouveau téléphone sans fil ESSENTIELB Brio Duo. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Il semblerait que vous rencontriez un problème de qualité sonore. Ainsi nous vous invitons à suivre les conseils suivants fin de maximiser la qualité de l'écoute lors de vos appels: 1. Réglage du volume sonore: La touche "audio boost" symbolisée par une oreille et un +, située entre les touches M1 et M2, permet d'augmenter de manière significative le volume lors d'une conversation téléphonique. Le détail de l'utilisation de cette touche est disponible dans la notice du produit, onglet 12. 2. Problème de grésillements: Si vous rencontrez ce type de problème, nous vous invitions à vous rapprocher de notre SAV disponible dans nos magasins et par téléphone au 3011, en vous munissant de votre facture. Nos équipes pourront ainsi réaliser un diagnostic approfondi afin de vous apporter une solution adaptée à votre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, A bientôt chez Boulanger.