Réfrigérateur 1 porte encastrable erfi125-55mib1

Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre retour sur le réfrigérateur 1 porte encastrable EssentielB ERFI125-55miB1. Pour résoudre le problème de fuite d'eau lié au joint du congélateur, nous vous conseillons de vérifier que celui-ci est propre, bien positionné et que la porte ferme de manière totalement hermétique. Vous pouvez nettoyer le joint à l'eau tiède pour lui redonner de l'adhérence et vous assurer qu'il est bien enclenché dans son emplacement. Si le joint est déformé, poreux ou décollé, il faudra le remplacer rapidement pour retrouver une étanchéité parfaite. Si votre appareil est encore sous garantie, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour qu'un technicien vienne régler ce problème au plus vite. Bien à vous.

Bonjour Stephen, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partagé votre expérience avec le réfrigérateur 1 porte encastrable Essentiel B ERFI125-55miB1. Concernant la fermeture de la porte, nous vous invitons à vérifier que le joint magnétique est propre et bien positionné. Vous pouvez également surélever légèrement les pieds avant de l'appareil, cela permet à la porte de se refermer d'elle-même. Sur un appareil doté de la technologie froid statique, la paroi du fond est la zone qui produit le froid. Il est donc tout à fait normal qu'elle devienne très froide et que des gouttelettes d'eau s'y forment et givrent régulièrement au cours des cycles de refroidissement. Pour préserver vos aliments, veillez à ce que vos aliments ne soient pas en contact direct avec la paroi du fond. En laissant un petit espace, vous empêchez le transfert de froid direct et permettez à l'air de bien circuler. Nous vous conseillons de procéder à un dégivrage complet et d'éviter de surcharger l'appareil pour optimiser la circulation de l'air. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. Bien à vous.

Bonjour Delphine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec le réfrigérateur 1 porte encastrable EssentielB ERFI125-55miB1.Sur un appareil à froid statique, la paroi du fond produit le froid: il est donc tout à fait normal que des gouttelettes d'eau s'y forment et givrent régulièrement au cours des cycles. Pour limiter ce phénomène de givre et de condensation, veillez à ne jamais placer d'aliments chauds à l'intérieur et assurez-vous que la porte ferme hermétiquement. Enfin, pour protéger vos produits, évitez qu'ils ne touchent directement cette paroi du fond; laisser un léger espace facilitera la circulation de l'air. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. A bientôt chez Boulanger.

Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre réfrigérateur vous est parvenu dans cet état. Ce type de situation ne correspond pas aux standards que nous souhaitons garantir. Nous vous invitons à contacter rapidement notre service après-vente. Cordialement,

Bonjour François, Merci d'avoir partagé votre retour concernant votre réfrigérateur Essentiel B. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vérifier que la porte du réfrigérateur se ferme correctement et que le joint est en bon état. Assurez-vous également que la température est réglée correctement, généralement entre 3 et 5 degrés Celsius. Enfin, il peut être utile de dégivrer votre réfrigérateur régulièrement pour éviter l'accumulation de givre. Nous espérons que ces conseils vous aideront à améliorer le fonctionnement de votre réfrigérateur. Bonne journée,