Hub USB C 4 en 1 USB C Noir - Vr

Bonjour Jean-François, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre besoin de connecter plusieurs écrans à votre ordinateur. Le hub USB-C ESSENTIELB que vous avez acheté est conçu pour le transfert de données (USB) et ne permet pas de dupliquer ou étendre l’affichage sur plusieurs écrans. Tous les ports USB-C ne prennent pas en charge le signal vidéo, ce qui explique l’absence d’affichage. Pour connecter plusieurs écrans, il est nécessaire d’utiliser un adaptateur ou une station d’accueil compatible avec la sortie vidéo (HDMI ou DisplayPort), spécialement conçu pour cet usage. Nous pouvons par exemple vous orienter vers le Hub ESSENTIELB 11 en 1 8K (réf. 8012025), qui dispose de 2 ports HDMI ainsi que de ports USB-C ( et plus), et qui sera davantage adapté à votre besoin de multi affichage. Si votre hub actuel ne correspond pas à votre utilisation, vous pouvez bien entendu vous rendre en magasin avec le produit et votre facture pour un échange ou un remboursement, dans les délais prévus ( 5 ans ). Nos conseillers pourront également vous proposer une solution adaptée. Vous pouvez aussi contacter le 3011 (prix d’un appel local) pour être accompagné. Bonne journée et à bientôt dans nos magasins ! Cordialement,