Grille-pain EGP 2i Ciabatta Gris Minéral

Bonjour MARION, votre retour sur le grille-pain ESSENTIELB EGP 2i Ciabatta Gris Minéral est précieux, nous vous en remercions. Pour éviter que les tartines glissent sur les côtés, nous vous conseillons de vérifier que les fentes du grille-pain sont bien propres et dégagées, et d’insérer les tranches bien au centre des supports. Ce modèle est conçu pour des tranches de pain standard, mais une légère variation d’épaisseur peut parfois influencer la tenue. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la largeur des supports. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous trouverez une solution adaptée pour profiter de votre appareil. N’hésitez pas à nous partager vos impressions futures.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que ce grille-pain Essentielb ne répond pas à vos attentes, notamment concernant la stabilité du bouton de réglage et la taille des fentes. Un sélecteur qui ne reste pas en place n'est pas normal. Afin de ne pas rester sur cette mauvaise expérience, nous vous invitons à solliciter notre service après-vente : Si votre achat a été effectué il y a moins de 15 jours, vous pouvez rapporter le produit complet dans son emballage d'origine dans le magasin Boulanger de votre choix pour un échange ou un remboursement immédiat. Nous avons à cœur de vous apporter une solution satisfaisante pour vos prochains petits-déjeuners. Bien cordialement,