Convertisseur hdmi/péritel convertisseur peritel/hdmi

Bonjour ANNESOPHIE, merci d’avoir partagé votre expérience avec votre Convertisseur HDMI/péritel ESSENTIELB. Désolé pour cette panne. Avant toute chose, vérifiez: - L’alimentation du convertisseur (prise USB/5V bien branchée). - Que la péritel est en sortie RGB (sur certains appareils la sortie doit être réglée sur RGB/Peritel). - Le câble péritel et HDMI sur un autre appareil pour isoler la source. - Le format vidéo (PAL/SECAM/NTSC) du lecteur source si possible; certains convertisseurs sont sensibles au standard. - Branchez puis débranchez l’alimentation du convertisseur 10s pour réinitialiser l’appareil. Si après ces vérifications le problème persiste (son seul puis plus rien), nous sommes navrés de cette expérience avec le convertisseur Peritel/HDMI ESSENTIELB et prenons votre retour en compte. N’hésitez pas à nous dire si vous voulez que l’on regarde d’autres éléments ensemble.

Bonjour Myriam, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que ce convertisseur n’a pas fonctionné correctement. Ce type de convertisseur peut être sensible à l’appareil utilisé, aux réglages de sortie HDMI ou encore au câble employé, ce qui peut malheureusement entraîner des dysfonctionnements comme ceux que vous décrivez. Nous comprenons tout à fait votre décision de retourner le produit face à ces désagréments. Votre commentaire a été transmis afin d’être pris en compte pour l’amélioration du produit. Si besoin, notre service SAV reste à votre disposition au 3011 (prix d’un appel local) ou en magasin, muni de votre facture, afin de vous accompagner vers une solution plus adaptée. Merci pour votre confiance, Cordialement

Bonjour Franck, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur le convertisseur HDMI/Péritel essentiel B. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de vos consoles vintage. Ce type de convertisseur a souvent un sens de signal unique. Pour vos consoles (NES, Megadrive), il vous faut impérativement un boîtier 'Péritel vers HDMI' qui transforme le signal analogique de la console en numérique pour la TV. Si vous avez acheté le modèle inverse HDMI vers Péritel, le signal ne peut pas passer. N'hésitez pas à demander conseil à nos vendeurs lors de votre retour en magasin pour trouver le modèle adapté à votre configuration 'Retrogaming'. Nos conseillers seront ravis de vous aider à identifier le convertisseur compatible avec vos consoles. A bientôt dans nos rayons. Cordialement

Bonjour Monique, merci d'avoir partagé votre expérience concernant le convertisseur ESSENTIELB Péritel/HDMI. Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction, et nous comprenons votre frustration de ne pas pouvoir visionner vos cassettes VHS correctement. Le fait que les DVD fonctionnent mais que les VHS coupent l'image après quelques secondes (avec apparition du "no signal") est un phénomène fréquent lié à la qualité et à la nature du signal VHS. Afin de valider si un réglage peut résoudre le problème, nous vous conseillons de vous assurer que la sortie vidéo de votre magnétoscope VHS est bien réglée sur RVB (RGB) et non sur CVBS/Composite (si l'option existe). Le signal RVB est souvent mieux traité par les convertisseurs numériques. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement