Barbecue fixe charbon - En pierre - Avec hotte et plan de travail - RAVELLO
Garantie fabricant: 2 ans *
Confort d'utilisation
Le conseil de notre spécialiste
L’installation doit se faire sur une base plate parfaitement à niveau, solide, stable et compacte, adaptée au poids du produit, de préférence en béton.
A défaut, vous pouvez la réaliser vous même: creusez le terrain jusqu’à une profondeur de 30 cm et suffisamment large pour y installer le barbecue confortablement. Distributez 15 cm de cailloux sur le fond et armez avec un treillis de fer (diamètre 6/10 mm).
Verser le mortier, niveler et attendre quelques jours jusqu’à ce que la base soit sèche.
Pour l'entretien, nettoyer la maçonnerie avec une simple brosse et un peu de liquide vaisselle. Ne jamais utiliser de détergents ou un nettoyeur haute pression qui risque de noyer le barbecue ou de l'agresser.
Contrôler les fissures potentielles. En cas de fissures, les combler avec de la colle en silicone qui est étudier spécifiquement pour la dilatation dû à la chaleur. Ensuite, l'enduire d'un liquide hydrofuge pour protéger le barbecue en cas de pluie ou pour l'hiver."
Modèle
Caractéristiques
Combustible: bois et/ou charbon de bois
Livré brut et en kit de montage
Dimensions monté : 160 x 59 x h173 cm
Poids : 490 Kg"
Plaques foyères en réfractaire
Kit de montage et de finition
"
Lors de la livraison, le camion se positionne au plus près de l'endroit de déchargement accessible et bien entendu sans prise de risque pour les personnes, les biens ou les infrastructures. Il appartient au client de vérifier l'accessibilité et de prévoir un accès facile pour un camion semi-remorque (ex : 7.5 t, 18 t,…) pour le déchargement des produits commandés. Pour la sécurité du client le transporteur n'est pas autorisé à rentrer dans un chemin ou une propriété privée.
Le transporteur laisse le client vérifier lui-même le contenu de la livraison (contrôle général afin de prévenir le constat de casse) avant de signer le bordereau de livraison qui vaut acceptation de la marchandise. Attention, les produits encombrants ne peuvent être livrés sur une île non reliée par un pont (Ex: Corse)."
Caractéristiques techniques
Garantie
- En cas de pièce arrivée cassée, le client doit faire une photo de la pièce cassée dans l’emballage et nous la faire parvenir avec indication de la réserve sur le bon de livraison/CMR : dès réception de ces informations, nous ferons partir les pièces de rechange complètement à notre charge.
- En cas de défaut caché dont le client se rend compte après le déballage, il nous faudra la photo de la pièce cassée telle qu’il l’a trouvée, donc encore sur la palette. Dans ce cas également nous ferons partir la pièce complètement à notre charge.
- Si le client casse la pièce durant la manipulation et/ou l’assemblage, les pièces de rechange seront à la charge du client y compris le transport qu'on confirmera par rapport à la pièce cassée (couts transports variables par rapport au poids transporté, à partir de 150€).
- En cas de problèmes après l’installation, le client devra nous fournir une photo de l’installation complète et du détail du problème.
- Les SAV ont des temps de livraison entre les 15 - 21 jours, cela dépend de la destination.
Les microfissures superficielles qui peuvent apparaître après l’utilisation, et qui peuvent se former à cause des changements brusques de température, ne peuvent faire l’objet d’une réclamation pour défaut de fabrication car, mis à part l’aspect esthétique, elles ne représentent pas un empêchement au bon fonctionnement du produit. Si une microfissure apparaît, il est conseillé de la souder à l’aide de la colle spéciale béton Palazzetti et de repasser une bonne couche de peinture au quartz pour extérieur.
Dans tous le cas, il est toujours recommandé de fournir une photo (du barbecue entier et posé + défaut) et schéma montage avec indication de la pièce cassée. Nos techniciens pourront donner des avis au client pour éviter tout problème à l’avenir.
La garantie est de 2 ans, mais le non-respect des indications ci-dessus et de celles de la notice entraînent l’immédiate suppression de la garantie."
Pièces détachées
Garanties et services
Conditionnement
Regret de ne pas avoir des panneaux en finition " pierre " Il s'agit, en fait, de béton brut.
YYDD recommande ce produit.
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Points négatifs : Il faut être 2 pour le monter Non fournis le gel transparent pour le plateau permettant de le rendre imperméable (coût de environ 50e) Le plan du barbecue n est pas fourni avec donc c’est compliqué pour lancer son montage Points positifs : Le top pour faire ces grillades Après l’avoir crépis, très jolie
Jordan recommande ce produit.
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L'étagère à un défaut de 1 cm sur l'épaisseur que j'ai du compenser avec des cales, toutes les faces des pieds sont remplis de bois qui a dû servir pour le moule, les faces sont donc avec un aspect non fini, les deux plan de travail de couleur grise noir sont avec des manques de couleur (aspect blanc)
Réponse de Auchan.fr, 13/09/22
Bonjour Sebastien, nous sommes navrés de cette situation. Nous remontons l'information à notre fournisseur concernant le barbecue EASY GARDEN. Merci pour votre retour, bien à vous !
Esteban
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J'ai acheté ce barbecue en promotion, malgré une livraison tardive et compliquée, le colis est arrivé en bon état mais avec une notice de montage ne correspond pas au produit. Nous avons tout de même réussi à le monter, il est conforme à la description mais pas très haut. Le barbecue est fourni avec la colle et de la peinture blanche car non peint.
Julee84 recommande ce produit.
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Bien que non encore commencé le montage me paraît simple. Deux personnes s'avèrent cependant nécessaires pour cela compte tenu du poids des pièces. Ces dernières sont complètes y compris les éléments de colle et d'enduit.
Philippe recommande ce produit.
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Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 16/05/2024 OffertLa livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).