J'ai acheté cet abri de jardin notamment parce qu'il était indiqué que le kit de fondation était inclus. En réalité, ce n'est pas le cas, et la notice précise même que le kit de fondation est en option. D’ailleurs, cette option n'est même pas disponible en France. Il vous incombera donc d'acheter une fondation et toutes les fixations nécessaires. J'ai contacté le service client d'Auchan en demandant un geste commercial, comme un bon d'achat par exemple, étant donné que j'ai dû dépenser 55 euros pour une fondation basique. Cependant, ma demande a été refusée. Ils ont simplement proposé de corriger le descriptif du produit. Quant à la qualité de l'abri, le produit en soi n’offre pas un bon rapport qualité-prix : il est assez fragile et l’assemblage est moyennement simple. La couleur non plus ne correspond pas à la description, car au lieu du gris annoncé, j’ai reçu une couleur taupe. En résumé, je suis très déçu de cet achat et de la réponse du service client d'Auchan.
- Achat verifié