Pourquoi vous limiter aux grillades altiques ? Grâce à cette plaque de cuisson sur-mesure, votre Patio Bistro E2Coal devient l'outil de cuisine extérieure ultime. Sa structure en inox premium offre une montée en température ultra-rapide pour saisir vos aliments comme un chef.
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Le principal défaut est que la chaleur semble très mal se diffuser une fois la plaque posée. Le temps de cuisson est plus long par rapport au même aliment cuit directement sur la grille. À la seconde utilisation la plaque s’est courbé sous l’effet de la chaleur sans doute, la soulevant de plus de 2 cm sur les côtés. Cela rend la cuisson très difficile ! Je pensais que cela serait un moyen de cuisson plus pratique et un nettoyage plus facile mais ce n’est pas le cas.
Réponse de charbroil.eu, 09/07/26
- Char-Broil Team
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la plaque n'a pas répondu à vos attentes. La déformation que vous décrivez n'est pas un comportement normal. Elle peut être liée à une montée en température trop rapide ou à une utilisation à une température supérieure aux recommandations, mais nous souhaitons avant tout mieux comprendre votre situation. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution satisfaisante. https://www.charbroil.fr/contact-us/ Nous vous remercions encore pour votre commentaire, qui nous aide à améliorer nos produits et nos services.