Garantie légale: 2 ans (voir CGV)
Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
J’ai acheté ce produit il y a 4 mois seulement et il ne fonctionne déjà plus sans que je ne puisse expliquer pourquoi. Au vu du prix du produit, je suis très déçue de sa durée de vie. J’essaie maintenant d’utiliser ma garantie pour le faire réparer mais je ne trouve pas ce produit dans les propositions de garanties.
Réponse de fr.braun.com, 09/05/26
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre appareil Braun Body Mini BS1000. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne fonctionne plus correctement. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Braun.
La tondeuse a bien fonctionné pendant 2 ans mais maintenant elle ne s'allume plus (même en changeant la pile). Lorsque le "capot" est ouvert, l'élément tournant bouge lorsque je l'allume mais ça ne fonctionne pas du tout quand le capot est fermé (ou alors tout doucement jusqu'à arrêt). Est ce que quelqu'un a la solution ?
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La tondeuse corps Braun est difficile à déballer, l'emballage est un peu rigide. Une fois cette partie terminée, il s’agit de comprendre comment fonctionne l’appareil. Lors des tests, j'ai remarqué que l'appareil enlevait les poils rapidement et facilement. C'est bien que vous puissiez utiliser l'appareil à la fois sec et humide. Les résultats sont impressionnants !
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Lorsque j'ai ouvert l'emballage, j'ai tout de suite su comment commencer à utiliser ce joli produit pratique. L'épilateur est très facile à tenir, il est léger. Lors du test de cet épilateur compact, il est facile de l'emporter dans ses bagages. Surtout si vous partez en vacances, c'est idéal, il ne prend pas plus de place qu'un rasoir. Ce que j'aime vraiment, c'est que je peux l'utiliser sous la douche. Les petits poils sont immédiatement rincés et je ne me retrouve donc pas avec un désordre sur le sol. Sa petite taille permet également de raser facilement les parties intimes. Même avec le peigne de 4 mm, le résultat est net et élégant. Un autre avantage est que l'appareil fonctionne sur batterie. Je n'ai pas encore eu l'occasion de changer la batterie, il reste donc à voir combien de temps je pourrai l'utiliser. Ma conclusion est donc que je z recommande ce produit. Le plus grand avantage est la taille et le seul point qui nécessite des tests supplémentaires est l'autonomie de la batterie.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Quelle belle mini-tondeuse ! Cela fait un moment que je cherche un modèle pratique. C'est pourquoi j'ai commencé à tester celui-ci. C'est un beau petit appareil qui fonctionne bien, qui permet un bon rasage. L'idéal est qu'elle puisse également être utilisée sous la douche.
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