Épilateur SES9-011 3D - Blanc
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 0,12€ d'éco-part.
Caractéristiques générales
Contact
Accessoires inclus
Reprise de votre ancien équipement
Étanche
Caractéristiques techniques
Fonctions
Durée de fonctionnement
Alimentation
Lavable
Pièces détachées Fonctionnelles
Je suis profondément déçue de mon achat. Au premier abord, j'ai eu l'agréable surprise de ressentir très peu de douleur lors de l'épilation. Malheureusement, j’ai vite compris pourquoi : l'appareil sectionne la grande majorité de mes poils au lieu de les arracher à la racine. J'ai pu le constater en nettoyant la tête de l'épilateur à l’eau : plus de la moitié des poils sont sectionnés et donc sans bulbe. Un rasoir m'aurait couté moins cher.....
Réponse de fr.braun.com, 27/06/26
Bonjour nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience avec l’épilateur Braun Silk-Epil 9Flex 9-060. Nous sommes désolés de lire que celui-ci ne répond pas à vos attentes et nous aimerions vous partager quelques astuces afin d’obtenir un résultat optimal. Tout d’abord, si vous utilisez un épilateur pour la première fois ou si cela fait longtemps que vous ne vous êtes pas épilée, nous vous conseillons de vous rasez où tondre avant toute chose, puis d’attendre 1-2 semaines avant d’épiler la repousse des poils courts. Egalement, nous vous invitons à bien faire attention à la pression que vous appliquez. Il n'est pas nécessaire d'appliquer beaucoup de pression. Veillez aussi à ne pas vous épiler trop vite afin de laisser aux pincettes le temps de saisir les poils. Enfin, nous vous recommandons de ne pas appliquer de crèmes, huiles ou mousses à raser qui rendraient le poil glissant, et de bien nettoyer la tête d’épilation après chaque utilisation. Si malgré ces conseils, vous n’étiez toujours pas satisfaite de votre épilation, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Braun.
je l'ai acheté il y a un mois j'en suis super contente je le recommande vivement par contre c'est le prix .
J'aurais du l'acheter, depuis longtemps, avoir dans temps !!!
J’ai acheté un épilateur Braun Silk-épil 9. Malheureusement, j’ai rencontré plusieurs problèmes de fonctionnement : l’appareil est tombé en panne environ tous les 6 mois
Réponse de fr.braun.com, 15/05/26
Bonjour, et merci pour votre commentaire concernant notre épilateur Braun Silk Epil 9-060. Nous sommes désolés d’apprendre ce problème de fonctionnement avec celui-ci. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits. N'hésitez à contacter notre Service du Consommateur au 0800 944 803 (appel et service gratuit). Votre équipe Braun.
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