Robot multifonction avec hachoir MCM3PM386 - Noir
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 0,21€ d'éco-part.
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Découvrez le robot multifonction MCM3PM386 de Bosch ! Grâce à sa puissance de 900 W, ses 2 vitesses et sa capacité de 2,3 L, il deviendra un véritable allié dans votre cuisine ! Plus de 50 fonctions sont disponibles avec ce robot multifonction : râper, émincer, moudre, hacher, mélanger… Cela est possible grâce aux nombreux accessoires inclus : un bol blender, un mini hachoir, un pétrin, 2 disques inox et batteurs à blanc.
Equipements
Caractéristiques générales
Entretien
Bouton marche/arrêt intégré
Détails techniques
Service(s)
Dimensions du produit déballé
Poids
Contenu du carton
Caractéristiques techniques
Reprise de votre ancien équipement
Stockage du cordon d'alimentation
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
A peine 2 ans d'usage, la sécurité du bol pour mettre en route le moteur c'est cassé
Réponse de bosch-home.com, 02/03/26
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre la casse de la sécurité du bol après 2 ans d’utilisation. Avant tout rachat de pièce, nous vous invitons à nous transmettre des photos du problème ainsi qu’une photo de la plaque signalétique de votre appareil (avec la référence E/Nr) à l’adresse suivante: serviceconsommateur.fr@bosch-home.com. Cela nous permettra d’examiner votre situation et de vous orienter au mieux. Cdt,
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Apès 5 ans d'utilisation (faible usage), le bol principal est défectueux (verrou de couvercle). Défaut de conception (je partage les avis d'autres clients qui ont le même problème). Je le déconseille à l'achat.
Réponse de bosch-home.com, 15/09/25
Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception après plusieurs années d’utilisation et souhaitons examiner la situation afin de vous apporter une assistance personnalisée. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre par mail à serviceconsommateur.fr@bosch-home.com une photo de la plaque signalétique de votre appareil ainsi qu’une photo du bol avec le défaut constaté. Cdt,
Acheté début du mois et après 3 utilisations normales les pièces qui maintiennent le bol au robot se sont toutes défaites le rendant inutilisable. Je suis déçue de la non réponse à mon mail d'autant que cette pièces existe en pièce détachée. Dommage car le robot est très bien et me convenait
Réponse de bosch-home.com, 03/03/25
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et pour le retard dans notre réponse. L’envoi de pièces détachées n’est pas prévu dans la garantie du produit. Afin de s’assurer qu’il n’y ait pas un problème sous-jacent avec votre appareil, nous vous invitons à le faire examiner en atelier. Si vous souhaitez faire jouer la garantie (hors problème d'entretien ou mauvaise utilisation du produit), un technicien doit examiner votre produit. Nous vous invitons à contacter notre service intervention au 01 40 10 42 15 pour connaître la procédure de prise en charge. Nous restons à votre disposition. Bonne journée
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Plusieurs accessoires utilisation facile qui simplifie les tâches de la cuisine
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Une puissance qui permet beaucoup de recettes. Le bol pourrait être légèrement plus grand (2,5l) mais suffisant pour la plupart des préparations.
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Livraison express à domicileEstimée le 26/03/2026 4,99€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.
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Livraison à domicileEstimée le 28/03/2026 4,99€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).