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Produit simple d'utilisation et confortable. Je recommande
J'ai acheté ce produit le 15 août 2022 Il se dégonfle, des les premières utilisations. 5 au total 120 50 ou 150 kgs dessus ,prévu 300. Auchan ne s'occupe pas du sav il faut se rapprocher de bestway et remplir un dossier complet qu ils envoient par mail. Affaire à suivre avec le sav bestway.....
J'ai acheté ce produit. J'étais ravie car le systeme de gonflage est pratique. Mais je l'ai utilisé 5 fois. Au bout de la quatrieme fois, il s'est dégonflé pendant la nuit alors qu'une personne dormait dessus, le 5 eme jour pareil. Il s'est dégonflé pendant la nuit. Surprise désagréable et inconfortable pour la personne qui dormait dessus. Il est prévu pour 2 personnes. Il n'a pas supporté le poid d'une personne 54 kg. Matelas défectueux. J'attends qu'on me le rembourse. Je l'ai acheté le 9 aout 2022. Je l'ai récupéré le 22 aout et je l'ai utilisé 5 fois.
Réponse de Auchan.fr, 12/09/22
- Esteban
Bonjour Rab01, nous sommes navrés de la situation. Nous vous invitons à contacter notre service clients via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre retour, bonne journée !
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