Garantie fabricant: 5 ans *
J'ai acheté ce produit que je ne connaissais pas,un peu déçu par le matelas,pour moi ce n'est pas un matelas ferme comme indiqué dans l'annonce et de plus l'épaisseur du matelas est insuffisante
Réponse de Auchan.fr, 26/08/22
- Elodie
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis sincèrement navrée que le matelas DUCATI ne vous procure pas entière satisfaction. Celui-ci est bien conforme au descriptif annoncé, il s'agit malheureusement ici d'une convenance personnelle qui est propre à votre personne. Le service client et moi-même sommes à l'écoute si vous avez d'autres remarques ou des questions. Je vous souhaite une bonne journée. À bientôt sur Auchan.fr !
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).