Film alimentaire fraîcheur réfrigérateur et micro-ondes 30m
Nom et nature du produit
Description
Origine
Composition
Contact
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J’ai recommandé ce produit. J’avais oublié que le dernier se déchirait. J’espère que celui-ci ne va pas faire pareil, sinon il finira à la poubelle !!!
Réponse de Auchan.fr, 12/07/24
Bonjour Anil60, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos préoccupations concernant notre film alimentaire AUCHAN. Nous sommes désolés d'apprendre que votre précédente expérience a été décevante en raison de la fragilité du film. Nous comprenons votre inquiétude et espérons sincèrement que votre nouvelle commande répondra à vos attentes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous nous efforçons constamment de l'améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service clients si besoin. Nous vous remercions pour votre fidélité.
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Parfois il se déroule bien, d'autre fois c'est la catastrophe, impossible de l'utiliser il se fend en 2, n'est pas rattrapable. Quand c'est un bon rouleau, il fait correctement son boulot.
Réponse de Auchan.fr, 01/02/24
Bonjour Gwen, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre film alimentaire AUCHAN. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'inconsistance dans son utilisation. Afin d'améliorer votre expérience, voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles : 1- Tirez doucement : Lorsque vous déroulez le film, faites-le lentement et avec précaution. Évitez les gestes brusques qui pourraient provoquer des déchirures. 2- Utilisez vos deux mains : Tenez le rouleau avec les deux mains pour un meilleur contrôle. Cela vous permettra de guider le film sans qu’il se fend en deux. 3- Stockez correctement : Conservez le rouleau de film alimentaire dans un endroit frais et sec. L’humidité peut rendre le film collant et plus difficile à manipuler. Vos commentaires sont précieux pour l'amélioration continue de nos produits. Encore merci et à bientôt !
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Je note une baisse de la qualité sur ce produit qui se déchire plus facilement
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Ce film est mince et peu adhérent par rapport à mes achats précédents du même produit Auchan ; très agaçant à l'usage et d'un mauvais rapport qualité / prix.
Réponse de Auchan.fr, 20/03/23
- Tiffanie
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction à l'égard de ce film alimentaire AUCHAN. Nous avons besoin de votre retour pour améliorer ce produit. Merci pour votre avis et nous vous souhaitons une bonne journée.
Un peu moins épais que la marque AL... tout ceci n'est pas grave ,
Réponse de Auchan.fr, 13/02/23
- Tiffanie
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction à l'égard de ce film alimentaire AUCHAN. Nous avons besoin de votre retour pour améliorer ce produit. Merci pour votre avis et nous vous souhaitons une bonne journée.
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