Réponse de Auchan.fr, 27/10/23

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit, mais nous comprenons que vous avez reçu la couleur verte au lieu de la couleur blanche que vous aviez commandée. Nous nous excusons pour cette erreur. Pour éviter ce genre de situation à l'avenir, nous vous recommandons de vérifier la commande avant de quitter le point de retrait et de signaler toute erreur au préparateur de commande. Ils seront en mesure de procéder au changement immédiat du produit. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour.