Cafetière à dosette Senseo CSA210/71 - Bleu
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 0,30€ d'éco-part.
Réservoir
Fonctions
Capacité du réservoir d'eau
Type de commande
Dimensions du produit déballé
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques générales
Poids
Adresse du responsable UE
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Tellement déçue !!! Le café présente un goût de plastique impossible à faire partir, malgré un changement de valve, et de multiples purges. Imbuvable ! Honteux de commercialiser un tel produit. À fuir!
Réponse de philips.com, 28/02/25
Bonjour, Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour tout inconvénient que cela a pu causer, pour une solution merci de nous contacter en privé avec vos coordonnées et les informations de votre machine à fin de vous fournir une solution au souci.
Le café est imbuvable avec un goût de plastique même après plusieurs rinçages et plusieurs passages. Cette machine est à fuir, très déçu, je ne comprends pas qu'on puisse mettre en vente un tel produit, c'est inadmissible !
Réponse de philips.com, 06/01/25
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre Machine à café à dosettes CSA240/51. Pourriez-vous vérifier que toutes les étapes de rinçage initial et d'entretien recommandées dans le manuel ont été suivies ? Si le problème persiste. Nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution adaptée. Nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous assister. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,
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Pratique pour un café rapide et fait un excellent cappuccino avec les dosettes adaptées
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un peu longue à chauffer mais le résultat est à la hauteur.excellent
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J'étais utilisateur de ce genre de machine depuis au moins 30 ans. La qualité est très nettement en baisse.
Réponse de philips.com, 06/01/24
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil ne répond pas à vos attentes. Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L’équipe Philips.
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Point relaisEstimée le 09/07/2025 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison à domicileEstimée le 09/07/2025 7,00€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relais expressEstimée le 08/07/2025 8,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 7 à 14 jours ouvrés, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison express à domicileEstimée le 08/07/2025 10,00€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.
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