Bonjour shaft97, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Crystal UHD SMART TV ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour Samsmar, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons donc à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Cordialement Sasha, Service clients Samsung

"Chère Claudine 1953, Merci de nous avoir fait part de votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 55TU8505. Sachez que les dimensions nettes avec pied de votre appareil sont les suivants: (L x H x P) 1230.1 x 793 x 340.4 mm Nous vous recommandons ainsi de poser votre télévision sur un meuble supérieur à ces dimensions. Aussi, pour exploiter tout le potentiel de votre Smart TV, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU8505UXXC/#tips Enfin, partagez votre expérience avec d’autres utilisateurs comme vous en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "