- dont 13,42€ d'éco-part.
Promotion valable jusqu'au 01/12/2025
Contact
Définition
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Sortie(s)
Connectivité
Consommation électrique
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Informations complémentaires
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques techniques
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très belle image et un menu assez clair. Seul bémol, la lumière du jour se reflète dans l'écran alors qu'un des arguments de vente dit le contraire.
Qualité du produit (TV et télécommande), de l’image et des applications disponibles. Regrets: réglage sommaire de l’image et du son. Défaut: pas de sortie optique pour le son (ex: pour ajout auxiliaire, casque…). Par quoi le remplacer ?
Réponse de Samsung France, 04/11/25
Bonjour PMel, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808080829001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Mon ancienne TV Samsung datait de 2015, donc commençait à être fatiguée. Avec ce nouveau modèle, on voit clairement une nette amélioration de la qualité de l'image avec une belle intensité de couleur, et le son plus évolué également. En outre, l’expérience utilisateur est conviviale et la possibilité de profiter de chaînes additionnelles est offerte avec Samsung TV Plus.
Réponse de Samsung France, 24/10/25
Bonjour Vaipervinycky, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
La taille de l’écran est géniale et les couleurs superbes Nous venons de commander d’ailleurs une barre de son Samsung pour que tout soit parfait Télécommande solaire très pratique
Réponse de Samsung France, 24/10/25
Bonjour Loft54, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
-
Point relaisEstimée le 02/12/2025 11,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
-
Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 05/12/2025 19,00€La livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
-
Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 05/12/2025 35,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
Reprise de l'ancien appareil
Auchan.fr s'engage à reprendre gratuitement votre ancien appareil, pour tout achat effectué sur le territoire français métropolitain et dans l'ensemble de ses magasins, dans le cadre de sa politique selon les modalités définies dans les CGV.
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).