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Je suis déçu d'acheter un téléphone portable dont le micro ne fonctionne pas je vais devoir le ramener au magasin. Et demander une réparation ou un remboursement.
Mauvais comptage de pas avec Google fit Mauvaise connexion avec mon GPS
Réponse de Samsung France, 25/12/23
Bonjour Joann08 Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ A très vite, Sasha, service clients Samsung.
Facilité d'utilisation Taille de l'écran (pas trop grand) Correspond à mon besoin
Réponse de Samsung France, 27/11/23
Bonjour Nath1932 Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Sasha, service clients Samsung
Souvent faible réseau et parfois pas du tout. Sinon le téléphone fonctionne très bien, et j'en suis satisfait.
Réponse de Samsung France, 20/11/23
Bonjour GGLERAVI38, Le réseau peut être perturbé en raison : - D'une perturbation temporaire - Du lieu dans lequel vous vous trouvez, notamment s'il s'agit d'une zone de mauvaise couverture Vous pouvez consulter l'état de la couverture réseau de l'endroit où vous vous trouvez sur le site de L' ARCEP : https://monreseaumobile.arcep.fr/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
J'ai acheté cet appareil reconditionné en attendant que mon ZFold3 parte en réparation. Il est fonctionnel et simple d'utilisation. Par contre je le trouve lent, pour toutes les fonctionnalités.