Garantie fabricant: 2 ans *
client depuis toujours smartphone samsung et tjrs satisfait je me suis orienté vers le A12 sans me poser de question! merci et merci Samsung
Le smartphone est très élégant et à une longue durée de la batterie, j'aurais aimé un écran plus fluide mais ça passe. Bravo Samsung.
Réponse de Samsung France, 25/05/22
- Camille
Cher Moustafa, Merci beaucoup pour votre retour sur le Galaxy A12. Voici quelques recommandations afin que votre interface soit plus fluide : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/que-faire-en-cas-de-dysfonctionnement-de-l-ecran-tactile/ Sachez que vous pouvez également améliorer les performances de votre smartphone grâce à la « Maintenance de l’appareil » vous retrouverez nos recommandations sur notre page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/que-faire-si-mon-smartphone-galaxy-est-lent/ Pour un usage optimal de votre appareil, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A127FZKVEUH/ Nous vous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Camille, service clients Samsung
Très facile d'utilisation excellente batterie qui tient plus de deux jours bonne prise en main.! Rapport qualité prix. Je recommande ce galaxy A12 sans hésitation
très bon téléphone, fonctionnel et facile d'utilisation mais belle arnaque niveau photographie, même mon ancien Samsung S7 prenait de meilleur photo... on me l'a pourtant très bien vendu pour sa capacité à faire magnifique photo, est bien c'est faux, autant prendre des photos avec une poêle.
Réponse de Samsung France, 01/02/22
- Yaël
Chère Léa, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Galaxy A12, Sachez que vous pouvez optimiser la qualité de vos photos selon l’effet que vous souhaitez leur donner, de la réalisation la plus simple au résultat le plus professionnel. Pour plus de détails, nous vous intons à vous rendre sur le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-ameliorer-la-qualite-de-mes-photos-avec-mon-smartphone-galaxy/ Aussi, n’hésitez pas à consulter les diverses astuces et solutions afin de d’utiliser au mieux votre téléphone: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A125FZKVEUH/ Enfin, grâce à l’application Samsung Members, bénéficiez de nos offres et de nos newsletters: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Yaël, Service Client Samsung
pas besoin d'avoir des téléphones méga ultra perfectionnés, celui là est juste comme il faut, bonne capacité, rapide, et surtout pas trop gros pour les mains. il faut maintenir ce type de modèle en plus à un prix abordable. la surenchère n'est pas bonne pour la planete. merci samsung
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